بنگالورو: مسافران سرگردان در میان قطعی مایکروسافت در فرودگاه بین‌المللی Kempegowda Bengaluru در صف انتظار می‌روند. مایکروسافت روز جمعه در بحبوحه قطعی جهانی گسترده ای که بر عملیات خطوط هوایی، بانک ها و کسب و کارها در سراسر جهان تأثیر گذاشت، اعلام کرد که به دلیل به روز رسانی از یک پلت فرم نرم افزاری شخص ثالث، از مشکلی که دستگاه های ویندوزی را تحت تأثیر قرار می دهد آگاه است. (عکس PTI) (رام موهان نایدو، وزیر اتحادیه هوانوردی غیرنظامی روز جمعه گفت که وزارت او و سازمان فرودگاه های هند (AAI) به طور فعال وضعیت ناشی از یک جهانی را مدیریت می کنند قطع شدن مایکروسافت، که به شدت بر فعالیت فرودگاه ها و خطوط هوایی در کشور تأثیر گذاشت. نایدو در بیانیه ای گفت: وزارت هوانوردی غیرنظامی با همکاری AAI سیستم های پشتیبان دستی را برای حفظ تداوم عملیات پیاده سازی کرده است. قطع جهانی مایکروسافت منجر به لغو پرواز و صف های طولانی مردم در خارج از فرودگاه ها و در گیشه های ورود در سراسر کشور.
خدماتی مانند رزرو، چک-این و فرآیند سوار شدن، از جمله صدور کارت پرواز، به صورت دستی انجام می شود، در نتیجه زمان بیشتری از انتظار می برد و منجر به صف های طولانی در فرودگاه ها می شود.
این وزارتخانه با توصیه به مسافران برای همکاری با کارکنان فرودگاه در این دوره از اختلال، گفت که “متعهد” است که ناراحتی را به حداقل برساند و از رفاه همه مسافران اطمینان حاصل کند.
او گفت: «من به مقامات فرودگاه و خطوط هوایی دستور داده‌ام که دلسوز باشند و برای مسافرانی که تحت تأثیر تأخیر قرار می‌گیرند، صندلی، آب و غذای اضافی فراهم کنند».
نایدو گفت که این وزارتخانه نگرانی های مسافران را درک می کند و تلاش می کند تا سفر ایمن و سریع مردم را تضمین کند.
بر اساس داده های اولیه شرکت تجزیه و تحلیل هوانوردی سیریوم در مورد اختلال جهانی فناوری اطلاعات، 56 پرواز از 3652 پرواز برنامه ریزی شده از مقصد هند لغو شد. این شامل پروازهای ورودی به هند نمی شود. مورلیدر موهول، وزیر هوانوردی غیرنظامی، گفت که وزارتخانه و تنظیم کننده ایمنی هوانوردی DGCA از نزدیک وضعیت را زیر نظر دارند.
نایدو گفت: «ما به همه خطوط هوایی و مقامات فرودگاهی دستور داده‌ایم تا مسافران را در جریان وضعیت پرواز خود قرار دهند و کمک‌های لازم را ارائه دهند.» وی افزود که اقدامات اضافی شامل به‌روزرسانی منظم وضعیت پرواز و اعزام کارکنان اضافی برای کمک به مسافران و رفع نگرانی‌های آنها است. مورلیدر موهول وزیر هوانوردی غیرنظامی در بیانیه‌ای جداگانه گفت که اداره کل هوانوردی غیرنظامی (DGCA) و این وزارتخانه از نزدیک وضعیت را زیر نظر دارند و دستورالعمل‌هایی به خطوط هوایی خصوصی صادر شده است تا مسافران را به سرعت در مورد اختلالات اطلاع دهند.
موهول افزود: «تیم‌های ما با جدیت تلاش می‌کنند تا مشکل را در سریع‌ترین زمان ممکن حل کنند تا مزاحمت برای مسافران به حداقل برسد.
