راهنمای گردشگری

راهنمای فارسی گردشگری
آمریکا
اروپا
آسیا
آفریقا

Grand Sierra Resort جمعه های فرار را در LEX Lounge راه اندازی می کند



Grand Sierra Resort جمعه های فرار را در LEX Lounge – Travel And Tour World راه اندازی می کند

حق چاپ © Travel And Tour World – کلیه حقوق محفوظ است

رضایت را مدیریت کنید



هتل نیوز

    Blog

    فیلیپین ویزای الکترونیکی را برای دارندگان پاسپورت هند، ET TravelWorld راه اندازی کرد

    در تقویت عمده گردشگری، فیلیپین سیستم ویزای الکترونیکی را برای دارندگان گذرنامه هندی راه اندازی کرده است و سفر به مقصد جنوب شرقی آسیا را بیش از هر زمان دیگری در دسترس قرار داده است. سیستم جدید که توسط وزارت امور خارجه فیلیپین (DFA) معرفی شده است، نیاز به بازدید حضوری از کنسولگری ها را از بین می برد و به مسافران هندی روند درخواست روادید بدون مشکل را ارائه می دهد. این ابتکار که در سال 2023 تحت آزمایش بتا موفقیت آمیز قرار گرفت، برای ساده کردن تشریفات سفر و تشویق بیشتر گردشگران هندی برای کاوش در فیلیپین طراحی شده است. تحت سیستم ویزا الکترونیکی، متقاضیان هندی می توانند برای ویزای سفر خود به طور کامل به صورت آنلاین درخواست دهند. این فرآیند شامل بازدید از وب سایت رسمی ویزا الکترونیکی (evisa.gov.ph)، تکمیل فرم درخواست، و پرداخت امن هزینه ویزا از طریق انتقال مستقیم بانکی است. پس از تایید، ویزای الکترونیکی مستقیماً به ایمیل متقاضی ارسال می شود و این روند را سریع و بدون دردسر می کند. پلتفرم ویزای الکترونیکی در سراسر هند قابل دسترسی است و به مسافرانی که به سفارت فیلیپین در دهلی نو و کنسولگری های افتخاری در چنای، کلکته و بمبئی متصل هستند، سود می رساند. این تضمین می کند که اتباع هند از همه مناطق می توانند به راحتی برای ویزا درخواست دهند و جریان گردشگران بین دو کشور را افزایش دهند. قبل از راه‌اندازی رسمی، سیستم ویزا الکترونیکی از آگوست تا اکتبر 2023 آزمایش‌های گسترده‌ای را پشت سر گذاشت. در این مرحله، بیش از 7000 برنامه با موفقیت پردازش شدند و بازخورد مثبتی برای رابط کاربر پسند و کارایی آن دریافت کردند. بهبودهای مبتنی بر پیشنهادات کاربران، قابلیت اطمینان پلتفرم را بیشتر افزایش داده است. فیلیپین در آوریل 2023 زمانی که اولین دارنده ویزای الکترونیکی هند در مرحله بتا به این کشور سفر کرد، یک نقطه عطف کلیدی را رقم زد. این ادغام موفقیت آمیز سیستم ویزا الکترونیکی با فرآیندهای مهاجرت فیلیپین، آمادگی عملیاتی و تعهد آن را برای افزایش تجربه سفر تایید کرد. انتظار می رود معرفی سیستم ویزا الکترونیکی به طور قابل توجهی گردشگری بین هند و فیلیپین را تقویت کند. با این فرآیند ساده، گردشگران هندی احتمالاً از مقاصد محبوبی مانند سبو، بوراکای و پالاوان دیدن می کنند و سواحل معروف، فرهنگ غنی و مهمان نوازی این کشور را تجربه می کنند. منتشر شده در 7 دسامبر 2024 ساعت 08:18 ب.ظ IST به جامعه متخصصان صنعت 2M+ بپیوندید برای دریافت آخرین بینش و تجزیه و تحلیل در خبرنامه ما مشترک شوید. برنامه ETTravelWorld را دانلود کنید به‌روزرسانی‌های بیدرنگ را دریافت کنید مقالات مورد علاقه خود را ذخیره کنید برای دانلود برنامه اسکن کنید منبع خبر : ایندیا تایم

    ادامه مطلب »
    8 دسامبر 2024
    Blog

    Air New Zealand چت زنده 24/7 را برای پشتیبانی از مشتریان راه اندازی می کند

    زمان خواندن: 2 دقایق Air New Zealand یک ویژگی چت زنده 24/7 را معرفی کرده است که امکان ارتباط بلادرنگ با تیم مراقبت از مشتریان خود را فراهم می کند. این نوآوری از یک دوره آزمایشی موفق پیروی می کند و به مشتریان راهی جدید و راحت برای دریافت پشتیبانی در هر زمان، روز یا شب ارائه می دهد. از زمان شروع آزمایشی در دسامبر، بیش از 38000 مشتری از ویژگی گفتگوی زنده استفاده کرده اند. Leanne Geraghty، مدیر ارشد مشتریان و فروش ایر نیوزلند، گزارش می دهد که این کانال ارتباطی جدید بسیار موفق بوده است. «چت زنده درست مانند ارسال پیام مستقیم به یک دوست آنلاین است. هنگامی که با ما ارتباط برقرار کردید، بلافاصله پاسخی از یک شخص واقعی دریافت خواهید کرد که می تواند در بسیاری از انواع سوالات کمک کند. جذابیت چت زنده در سرعت و راحتی آن نهفته است که برای مشتریانی که به دنبال کمک یا پشتیبانی برای برنامه های سفر خود هستند بسیار مهم است. تنها در ماه مه، گفتگوی زنده تقریباً 9.2٪ از کل ارتباطات مشتریان با ایر نیوزلند را به خود اختصاص داد. به طور چشمگیری، تیم مراقبت از مشتری موفق شد به طور متوسط ​​تنها در 47 ثانیه به پیام های اولیه پاسخ دهد. در حالی که چت زنده نشان‌دهنده آخرین پیشرفت دیجیتالی این شرکت هواپیمایی است، اما جایگزین Oscar، چت ربات محبوب هوش مصنوعی Air New Zealand که در سال 2017 معرفی شد، نخواهد شد. اسکار برای کمک به بیش از 900 نوع جستجو در دسترس است و تلاش‌ها برای افزایش بیشتر قابلیت‌های او در حال انجام است. . با این حال، اگر اسکار برای درک یک درخواست مشکل داشته باشد، مشتریان می توانند به سادگی از یک انسان بخواهند که صحبت کنند و او آنها را به یکی از اعضای تیم مراقبت از مشتری منتقل می کند. مشتریان می توانند از طریق اسکار در وب سایت Air New Zealand، فیس بوک مسنجر یا واتس اپ به چت زنده دسترسی داشته باشند. از طرف دیگر، آنها می توانند روی “چت زنده” در بخش راهنمایی و بازخورد برنامه Air New Zealand کلیک کنند. طی چند ماه آینده، عملکرد چت زنده به بهینه سازی ادامه خواهد داد و دسترسی مشتریان را از طریق وب سایت و برنامه آسان تر می کند. این ویژگی جدید بر تعهد ایر نیوزلند به افزایش تجربه مشتری با استفاده از نوآوری‌های دیجیتال تاکید می‌کند و تضمین می‌کند که مسافران پشتیبانی به موقع و کارآمد برای نیازهای سفر خود دریافت می‌کنند. پست Air New Zealand چت زنده 24/7 را برای پشتیبانی از مشتریان راه اندازی می کند اول ظاهر شد سفر و جهانگردی. ایرلاین نیوز

    ادامه مطلب »
    5 ژوئن 2024