راهنمای گردشگری

راهنمای فارسی گردشگری

برچسب: کنگ

Blog

فرودگاه هنگ کنگ سرویس تخلیه کیف سریع گوشی هوشمند با فناوری پیشرفته را معرفی می کند

دوشنبه 5 آگوست 2024 زمان خواندن: 2 دقایق اداره فرودگاه هنگ‌کنگ اولین سرویس رها کردن کیف اکسپرس گوشی‌های هوشمند را راه‌اندازی می‌کند که امکان بررسی آنلاین و اسکن اسناد بی‌وقفه را فراهم می‌کند. اداره فرودگاه هنگ کنگ (AAHK) از اولین سرویس حذف کیف اکسپرس گوشی های هوشمند جهان رونمایی کرده است که از فناوری هوشمند نوآورانه پرواز توکن خود استفاده می کند. این سرویس پیشرفته مسافران را قادر می سازد تا قبل از رسیدن به فرودگاه بین المللی هنگ کنگ (HKIA) چک-این آنلاین خود را نهایی کرده و اسناد سفر خود را با استفاده از تلفن های هوشمند خود اسکن کنند. مسافران پس از رسیدن به HKIA می‌توانند مستقیماً به باجه‌های اکسپرس کیف دراپ بروند و چمدان‌های خود را در کمتر از یک دقیقه با استفاده از تلفن‌های هوشمند خود رها کنند و میانگین زمان پردازش را از سه دقیقه در گیشه‌های خطوط هوایی سنتی یا کیوسک‌های چک‌این هوشمند به طور قابل‌توجهی کاهش دهند. HKIA به خود می بالد که تنها فرودگاهی در سطح جهان است که مسافران می توانند تمام مراحل خروج از جمله چک-این آنلاین، تأیید اسناد سفر، چک کردن چمدان، بررسی امنیتی و سوار شدن را تنها با استفاده از تلفن های هوشمند و فناوری تشخیص چهره خود انجام دهند. در حال حاضر، همه مسافران HK Express می‌توانند از طریق اپلیکیشن این شرکت هواپیمایی به سرویس دراپ کیف اکسپرس گوشی هوشمند دسترسی داشته باشند. Cathay Pacific این سرویس را برای همه مقاصد به جز ایالات متحده ارائه می دهد. خطوط هوایی هنگ کنگ قصد دارد تا پایان سال این سرویس را اجرا کند. AAHK قصد دارد در آینده نزدیک این خدمات نوآورانه را به خطوط هوایی دیگر گسترش دهد. در سنگاپور، مسافرانی که به فرودگاه چانگی می رسند، اکنون می توانند مجوز مهاجرت بدون گذرنامه را تجربه کنند. از 5 آگوست، همه مسافران می توانند از ترخیص خودکار استفاده کنند و ساکنان سنگاپور از خطوط خودکار انتخاب شده در ترمینال 3 فقط با استفاده از بیومتریک صورت و عنبیه عبور می کنند. این ابتکار بخشی از آزمایشی برای سیستم جدید ترخیص بدون گذرنامه است که قرار است تا پایان سپتامبر در تمام پایانه‌های فرودگاه چانگی و تا دسامبر در مرکز کروز مارینا بی اجرا شود. ایرلاین نیوز

ادامه مطلب »
Blog

خطوط هوایی هنگ کنگ با گسترش خدمات جدید، پل هنگ کنگ-ژوهای-ماکائو را به هم متصل می کند

صفحه اصلی » اخبار هواپیمایی » خطوط هوایی هنگ کنگ با گسترش خدمات جدید، پل هنگ کنگ-ژوهای-ماکائو را به هم متصل می کند جمعه 2 آگوست 2024 زمان خواندن: 2 دقایق خطوط هوایی هنگ کنگ با چو کنگ همکاری می کند تا خدمات بین وجهی را به پل هنگ کنگ-ژوهای-ماکائو گسترش دهد و اتصال منطقه ای را تقویت کند. از سال 2022، خطوط هوایی هنگ کنگ و حمل و نقل مسافری چو کنگ خدمات اشتراک کد میان وجهی ساده ای را ارائه می دهند که سفر دریایی و هوایی را با هم ترکیب می کند. این همکاری باعث کارآمدتر شدن سفر و بهبود تجربه کلی مسافران شده است. اخیراً خطوط هوایی هنگ کنگ نسخه ارتقا یافته «گذرگاه تفریحی» را اعلام کرده است. این پیشرفت، فرودگاه بین‌المللی هنگ کنگ را با هفت پایانه کشتی‌های کلیدی و یک پست بازرسی مرزی در منطقه خلیج بزرگ، از جمله مکان‌هایی مانند شنژن شکو و بندر ژوهای پل هنگ‌کنگ-ژوهای-ماکائو، مرتبط می‌کند. این امکان رزرو یکپارچه بلیط هواپیما، کشتی و اتوبوس را از طریق پلت فرم های آنلاین خطوط هوایی هنگ کنگ و آژانس های مسافرتی منتخب در سرزمین اصلی چین فراهم می کند و سفر یکپارچه در سراسر شبکه را تسهیل می کند. سرویس «گذرنامه اوقات فراغت» کل منطقه خلیج بزرگ را در بر می گیرد و گزینه های انتقال سریع مانند اتصالات دریا به هوا و هوا به دریا را ارائه می دهد و زمان سفر از بنادر مختلف به SkyPier در هنگ کنگ بین المللی را به کمتر از دو ساعت می رساند. فرودگاه. علاوه بر این، معرفی یک ایست بازرسی جدید در بندر HZMB Zhuhai انعطاف پذیری عبور از مرز زمینی را افزایش می دهد. مسافرانی که از “گذرگاه تفریحی” استفاده می کنند از معافیت مالیات خروج مسافران هوایی در فرودگاه بین المللی هنگ کنگ بهره مند می شوند. آنها از خدمات راحت چک-این و انتقال چمدان درست از نقاط عزیمت خود در منطقه خلیج بزرگ برخوردار هستند. این آنها را قادر می سازد تا سوار کشتی های پرسرعت یا اتوبوس به SkyPier شوند و مستقیماً به پروازهای خطوط هوایی هنگ کنگ خود منتقل شوند. این فرآیند ساده نیاز به بررسی های بیشتر مهاجرت و گمرک یا بررسی های اضافی در فرودگاه را از بین می برد و به طور قابل توجهی سفر به مقصد نهایی را هموار می کند. خطوط هوایی هنگ کنگ به بهبود این سرویس ادامه می دهد و هدف آن ارتقای تجربه سفر برای مسافران تجاری و تفریحی و ترویج فرودگاه بین المللی هنگ کنگ به عنوان یک مرکز حمل و نقل کلیدی برای منطقه است. برچسب ها: مسافرت هوایی، اخبار خطوط هوایی، حمل و نقل مسافری چو کنگ، خطوط هوایی هنگ کنگ، اخبار هنگ کنگ، پل هنگ کنگ-ژوهای-ماکائو، خدمات بین وجهی، اتصال منطقه ای، سفر دریایی، نوآوری در سفر، اخبار سفر ایرلاین نیوز

ادامه مطلب »
Blog

فرودگاه بین المللی هنگ کنگ با مرزهای جدید برای سیستم سه باند گسترش می یابد

صفحه اصلی » اخبار خطوط هوایی » فرودگاه بین المللی هنگ کنگ با مرزهای جدید برای سیستم سه باند گسترش می یابد چهارشنبه 31 جولای 2024 زمان خواندن: 2 دقایق از امروز، اصلاحات نقشه‌های منطقه فرودگاهی و دستورات مناطق محدود تحت فرمان سازمان فرودگاهی (سرفصل 483) اجرا شده است. این به‌روزرسانی‌ها برای انعکاس دقیق تنظیمات در مرزهای منطقه فرودگاه و منطقه محدود حیاتی هستند. این تغییرات ناشی از تحولات جاری در فرودگاه بین المللی هنگ کنگ (HKIA)، به ویژه با پذیرش سیستم سه باند است. ضرورت این اصلاحات ناشی از گسترش و افزایش امکانات در HKIA بود. همانطور که فرودگاه برای رسیدگی به ترافیک افزایش یافته و عملیات پیچیده تر تکامل می یابد، به روز رسانی چارچوب های قانونی که مناطق عملیاتی آن را تعریف می کند ایمنی و مطابقت با استانداردهای بین المللی را تضمین می کند. به‌روزرسانی‌های این دستورات رسماً مستند شده و از طریق اطلاعیه روزنامه در 3 مه 2024 منتشر شد. این انتشار رسمی نشان‌دهنده تکمیل فرآیند قانونی مورد نیاز برای اعمال این تغییرات است و شفافیت و زمینه قانونی اصلاحات را فراهم می‌کند. قبل از اجرای این تغییرات، اداره فرودگاه هنگ کنگ یک فرآیند مشاوره جامع را انجام داد. این شامل بحث و گفتگو با سهامداران مختلف است که مستقیماً تحت تأثیر عملیات فرودگاه قرار دارند. هدف جمع آوری اطلاعات و رسیدگی به هرگونه نگرانی از سوی کسانی بود که کارکردهای روزانه در این مناطق را اداره و مدیریت می کنند. علاوه بر این، قبل از اعمال اصلاحات، یک بازرسی امنیتی کامل و بررسی های دقیق در منطقه محدود مربوطه انجام شد. این اقدام احتیاطی برای اطمینان از اینکه انتقال به مرزهای جدید می تواند به طور ایمن انجام شود، بدون به خطر انداختن ایمنی و امنیت عملیات فرودگاه بود. برچسب ها: اخبار خطوط هوایی، منطقه فرودگاه، فرمان اداره فرودگاه، اخبار فرودگاه، باشه، فرودگاه بین المللی هنگ کنگ، اخبار هنگ کنگ، نقشه ها، منطقه محدود، سیستم سه باند، اخبار سفر ایرلاین نیوز

ادامه مطلب »
Blog

با Cathay Pacific پرواز کنید، انرژی تپنده هنگ کنگ را جشن بگیرید: ویدیوی جدید ایمنی در حین پرواز را تماشا کنید تا بیشتر بدانید

با Cathay Pacific پرواز کنید، انرژی تپنده هنگ کنگ را جشن بگیرید: ویدیوی جدید ایمنی در حین پرواز را تماشا کنید تا بیشتر بدانید – Travel And Tour World حق چاپ © Travel And Tour World – کلیه حقوق محفوظ است ما از کوکی‌ها در وب‌سایت Travel And Tour World خود استفاده می‌کنیم تا با یادآوری اولویت‌ها و بازدیدهای مکرر، مرتبط‌ترین تجربه را به شما ارائه دهیم. با کلیک بر روی “پذیرفتن”، با استفاده از همه کوکی ها موافقت می کنید. با این حال، می توانید برای ارائه رضایت کنترل شده از “تنظیمات کوکی” بازدید کنید. ادامه مطلب رضایت را مدیریت کنید ایرلاین نیوز

ادامه مطلب »
Blog

نمایشگاه سوپر ترمینال در نوامبر امسال در هنگ کنگ با حمایت قوی مقامات فرودگاه هنگ کنگ افتتاح می شود

نمایشگاه سوپر ترمینال در نوامبر امسال در هنگ کنگ با حمایت قوی سازمان فرودگاه هنگ کنگ – جهانگردی و سفر حق چاپ © Travel And Tour World – کلیه حقوق محفوظ است ما از کوکی‌ها در وب‌سایت Travel And Tour World خود استفاده می‌کنیم تا با یادآوری اولویت‌ها و بازدیدهای مکرر، مرتبط‌ترین تجربه را به شما ارائه دهیم. با کلیک بر روی “پذیرفتن”، با استفاده از همه کوکی ها موافقت می کنید. با این حال، می توانید برای ارائه رضایت کنترل شده از “تنظیمات کوکی” بازدید کنید. ادامه مطلب رضایت را مدیریت کنید ایرلاین نیوز

ادامه مطلب »
Blog

پیروز شدن ریجنت هنگ کنگ در جوایز سفر + تفریحات لوکس آسیا اقیانوسیه 2024

پیروز شدن ریجنت هنگ کنگ در جوایز سفر + تفریحات لوکس 2024 آسیا اقیانوسیه – جهانگردی و سفر حق چاپ © Travel And Tour World – کلیه حقوق محفوظ است ما از کوکی‌ها در وب‌سایت Travel And Tour World خود استفاده می‌کنیم تا با یادآوری اولویت‌ها و بازدیدهای مکرر، مرتبط‌ترین تجربه را به شما ارائه دهیم. با کلیک بر روی “پذیرفتن”، با استفاده از همه کوکی ها موافقت می کنید. با این حال، می توانید برای ارائه رضایت کنترل شده از “تنظیمات کوکی” بازدید کنید. ادامه مطلب رضایت را مدیریت کنید هتل نیوز

ادامه مطلب »
Blog

چگونه تیم بازی های المپیک هنگ کنگ کمپین پاریس را با برگزاری جشن پرچم در چین تقویت می کند

صفحه اصلی » اخبار هواپیمایی » چگونه تیم بازی های المپیک هنگ کنگ کمپین پاریس را با برگزاری جشن پرچم در چین تقویت می کند چهارشنبه 10 جولای 2024 زمان خواندن: 3 دقایق عصر گذشته، مراسم اعطای پرچم هیجان انگیز در دفاتر دولت مرکزی در هنگ کنگ، اعزام پرشور هیئت هنگ کنگ، چین به بازی های المپیک 2024 پاریس را رقم زد. آقای چان کواک کی، سرپرست مدیر اجرایی منطقه ویژه اداری هنگ کنگ (HKSAR)، پرچم منطقه ای هنگ کنگ را به اعضای اصلی هیئت اهدا کرد: آقای تیموتی فوک، رئیس فدراسیون ورزش و کمیته المپیک هنگ کنگ، چین (SF&OC). ) آقای ادگار یانگ، دبیر کل افتخاری SF&OC; و دکتر تی. برایان استیونسون، نایب رئیس SF&OC و سرآشپز هیئت نمایندگی هنگ کنگ، چین به پاریس 2024. این مراسم با آرزوهای گرم و تشویق برای موفقیت ورزشکاران در مسابقات آتی همراه بود. برای جشن گرفتن Priority Pass به عنوان “شریک رسمی سالن فرودگاه” برای هیئت هنگ کنگ، چین در بازی های المپیک 2024 پاریس، جوایز ویژه ای برای مسافران در نظر گرفته شده است. اعضای Priority Pass و دارندگان کارت LoungeKey، هر دو خدمات تحت مالکیت و اداره کالیسون، که ظرف 24 ساعت پس از کسب مدال توسط هیئت هنگ کنگ، چین، از سالن تازه افتتاح شده Kyra در فرودگاه بین المللی هنگ کنگ بازدید می کنند، یک دارنده گذرنامه رایگان دریافت خواهند کرد. منابع باقی می ماند این ابتکار یک لایه اضافی از هیجان و حمایت را برای ورزشکارانی که از 26 جولای تا 11 آگوست 2024 رقابت می کنند، اضافه می کند. “ما فوق العاده مفتخریم که بخشی از سفر هیئت هنگ کنگ، چین به بازی های المپیک 2024 پاریس هستیم.” تاد هندکاک، مدیر ارشد بازرگانی جهانی و رئیس آسیا و اقیانوسیه، کالیسون اینترنشنال گفت. «حمایت از ورزشکاران در سفر به بازی‌های المپیک بیش از ارائه دسترسی به سالن فرودگاه است. این در مورد ایجاد یک سفر آرام تر و لذت بخش تر قبل از پرواز ورزشکاران است تا آنها بتوانند بهترین عملکرد خود را در بازی ها داشته باشند. برای ورزشکاران آرزوی موفقیت داریم.» Collinson نقش خود را به عنوان “شریک رسمی سالن فرودگاه” برای هیئت هنگ کنگ، چین اعلام کرده است و عضویت دیجیتال Priority Pass را به ورزشکاران انجمن های ملی ورزشی SF&OC ارائه می دهد. هر عضویت شامل چهار بازدید رایگان از سالن های فرودگاه و تجربه سفر است. علاوه بر این عضویت‌های دیجیتال، کالیسون عضویت Priority Pass Prestige را برای هیئت هنگ کنگ، چین که در پاریس 2024 شرکت می‌کنند، ارائه می‌کند. عضویت Prestige دسترسی رایگان و نامحدود به سالن‌های استراحت فرودگاه Priority Pass را برای یک سال ارائه می‌دهد. تحقیقات جهانی اخیر توسط Priority Pass نشان می دهد که بیش از 60 درصد مسافران احساس می کنند تجربه فرودگاهی آنها به طور قابل توجهی بر توانایی آنها برای استراحت و شارژ مجدد تأثیر می گذارد. به طور خاص، 58٪ از پاسخ دهندگان از هنگ کنگ SAR معتقدند که بازدید از سالن فرودگاه به آنها کمک می کند تا در طول سفر خود آرام شوند. بسیاری از مردم متوجه خستگی جسمی و روحی ورزشکاران ما در طول تمرینات و مسابقات شدید خود نیستند. تیموتی فوک، رئیس SF&OC. «شبکه سالن‌های استراحت فرودگاه و تجربه‌های سفر Priority Pass پناهگاهی آرام برای استراحت و شارژ مجدد ورزشکاران ما، به دور از استرس سفر ارائه می‌کند. این مهلت برای رفاه آنها بسیار مهم است و به آنها اجازه می دهد تا روی عملکرد خود تمرکز کنند. ما از حمایت کالیسون برای در دسترس قرار دادن این فضاهای ضروری در اختیار ورزشکارانمان سپاسگزاریم.» در جشن گرفتن هر مدال توسط هیئت هنگ کنگ، هیئت چین در بازی های المپیک 2024 پاریس، اعضای Priority Pass و دارندگان کارت LoungeKey می توانند از پیشنهاد ویژه در Kyra Lounge در ترمینال 1 فرودگاه بین المللی هنگ کنگ برخوردار شوند. به مدت 24 ساعت پس از کسب هر مدال، اعضا می توانند یک دارنده پاسپورت رایگان دریافت کنند، تا زمانی که لوازم موجود است. برای استفاده از این پیشنهاد، اعضا باید کارت عضویت فیزیکی یا دیجیتالی خود را در پذیرش Kyra Lounge ارائه دهند. این فرصت را برای بزرگداشت دستاوردهای هیئت هنگ کنگ، چین با یک دارنده پاسپورت جدید و شیک از دست ندهید. ایرلاین نیوز

ادامه مطلب »
Blog

جشن موفقیت فرودگاه بین المللی هنگ کنگ توسط شیا بائولونگ و فرد لام در پکن

جشن موفقیت فرودگاه بین المللی هنگ کنگ توسط شیا بائولونگ و فرد لام در پکن – جهانگردی و سفر حق چاپ © Travel And Tour World – کلیه حقوق محفوظ است ما از کوکی‌ها در وب‌سایت Travel And Tour World خود استفاده می‌کنیم تا با یادآوری اولویت‌ها و بازدیدهای مکرر، مرتبط‌ترین تجربه را به شما ارائه دهیم. با کلیک بر روی “پذیرفتن”، با استفاده از همه کوکی ها موافقت می کنید. با این حال، می توانید برای ارائه یک رضایت کنترل شده از “تنظیمات کوکی” بازدید کنید. ادامه مطلب رضایت را مدیریت کنید ایرلاین نیوز

ادامه مطلب »
Blog

Landmark Mandarin Oriental استانداردهای جدیدی را برای زندگی لوکس در هنگ کنگ ایجاد می کند

Landmark Mandarin Oriental استانداردهای جدیدی را برای زندگی لوکس در هنگ کنگ تنظیم می کند – جهانگردی و سفر حق چاپ © Travel And Tour World – کلیه حقوق محفوظ است ما از کوکی‌ها در وب‌سایت Travel And Tour World خود استفاده می‌کنیم تا با یادآوری اولویت‌ها و بازدیدهای مکرر، مرتبط‌ترین تجربه را به شما ارائه دهیم. با کلیک بر روی “پذیرفتن”، با استفاده از همه کوکی ها موافقت می کنید. با این حال، می توانید برای ارائه رضایت کنترل شده از “تنظیمات کوکی” بازدید کنید. ادامه مطلب رضایت را مدیریت کنید هتل نیوز

ادامه مطلب »
Blog

آیا انتقادات جدید درباره واکنش سفر فرودگاه هنگ کنگ به خرابی صفحه نمایش موجه است؟

صفحه اصلی » صفحه اصلی اخبار هواپیمایی » آیا انتقادات جدید درباره واکنش سفر فرودگاه هنگ کنگ به خرابی صفحه نمایش موجه است؟ دوشنبه 24 ژوئن 2024 زمان خواندن: 3 دقایق کارشناسان و منتقدان نسبت به مدیریت فرودگاه بین المللی هنگ کنگ در مورد نقص قابل توجه سیستم نمایش اطلاعات پرواز و جمع آوری چمدان ابراز نگرانی کرده اند. این نقص در صبح روز یکشنبه رخ داد که باعث هرج و مرج شد و منجر به از دست رفتن پرواز برای برخی از مسافران شد. ناظران اشاره کرده اند که پاسخ فرودگاه با تأخیر و فاقد رویکرد انسان محور بوده و خواستار بازنگری کامل و بهبود طرح های اضطراری فرودگاه هستند. از اداره فرودگاه خواسته شده است که علت دقیق سقوط سیستم را مشخص کند. این تماس پس از آن صورت گرفت که این حادثه صفحه نمایش اطلاعات پرواز و چمدان را برای بیش از 9 ساعت از ساعت 7 صبح غیرفعال کرد. آلن زمن، سرمایه دار سرگرمی و عضو سابق هیئت مدیره این مقام، بر نقش حیاتی فرودگاه در اقتصاد هنگ کنگ تاکید کرد. او استدلال کرد که فرودگاه باید دارای سیستم های پشتیبان قوی برای مدیریت موثر چنین شرایط اضطراری باشد. زمان اظهار داشت که یک فرودگاه با عملکرد بالا ضروری است و این حادثه به عنوان یک درس حیاتی عمل می کند. او بر نیاز به مدل‌های پشتیبان جامع برای فناوری‌های مختلف، به‌ویژه آن‌هایی که مربوط به سیستم‌های اطلاعاتی هستند، که برای تداوم عملیاتی حیاتی هستند، تأکید کرد. زمان پیشنهاد کرد که فرودگاه باید جبران خسارت مسافران آسیب دیده را در نظر بگیرد زیرا این اختلال تقصیر آنها نبوده بلکه یک مشکل مدیریت فرودگاه است. پاسخ به دلیل عدم آمادگی مورد انتقاد قرار گرفت رونالد پونگ، متخصص مدیریت امنیت اطلاعات و رئیس کمیته مدیریت فناوری اطلاعات کنسرسیوم شهر هوشمند، از زمان پاسخگویی فرودگاه انتقاد کرد. وی خاطرنشان کرد که تأخیر در تأیید و اطلاع رسانی مشکل – تقریباً دو ساعت پس از اولین بار شناسایی – غیرقابل قبول است. پونگ استدلال می‌کرد که نظارت مستمر باید فوراً مشکل را شناسایی می‌کرد و امکان فعال‌سازی سریع طرح‌های اضطراری و اطلاع‌رسانی عمومی به موقع را فراهم می‌کرد. در ابتدا از طریق اطلاعیه هایی در سالن حرکت مسافران از خرابی سیستم مطلع شدند. با این حال، بسیاری خواندن به‌روزرسانی‌های دست‌نویسی که جایگزین نمایشگرهای الکترونیکی شده بودند، دشوار بود. علاوه بر این، کارت‌های پرواز اعداد صحیح دروازه را نشان نمی‌دهند و این سردرگمی را تشدید می‌کند. پونگ نشان داد که مشکلات احتمالاً از سیستم‌های بک‌اند فرودگاه سرچشمه می‌گیرد تا خود صفحه‌نمایش. او حدس زد که این موضوع می‌تواند شامل فرآیندهای شخص ثالثی باشد که با سیستم‌های سازمان فرودگاهی ارتباط برقرار می‌کنند و خواستار برقراری ارتباط شفاف در مورد اینکه آیا خطا مربوط به خطوط هوایی یا زیرساخت‌های سازمان است. برنامه های اضطراری ناکافی این حادثه شکاف های قابل توجهی را در مدیریت بحران و آمادگی واکنش به حوادث فرودگاه نشان داد. یکی از مدیران فرودگاه در ظهر اذعان کرد که این مسائل به سرعت حل نخواهد شد و کارکنان را بر آن داشت تا نمایشگرهای دیجیتالی موقتی را برای اطلاعات پرواز در سالن مبداء نصب کنند. با این حال، این اقدامات کوتاهی کردند، زیرا مسافران خاطرنشان کردند که به روز رسانی برخی از تخته های سفید در سالن ورودی به ندرت و ناکافی است. فرانسیس فونگ پو کیو، رئیس افتخاری فدراسیون فناوری اطلاعات هنگ کنگ، به فقدان رویکرد انسان محور در اقدامات اضطراری فرودگاه اشاره کرد. او از یک سیستم پشتیبان حمایت کرد که بتواند به طور مستقل عمل کند و حداقل 80٪ عملکرد را در هنگام خرابی سیستم اولیه حفظ کند. فونگ توضیح داد که چنین سیستمی باید قابلیت “failover” را داشته باشد و در صورت خرابی برنامه فعال، به طور یکپارچه به سرور یا سیستم آماده به کار سوئیچ کند. وی تاکید کرد که سازمان فرودگاه باید برنامه های پشتیبان خود را تقویت کند یا یک سیستم جدید و قابل اعتماد توسعه دهد، به ویژه با توجه به پروژه توسعه در حال انجام که شامل باند جدید، ترمینال دوم و کانکس جدیدی است که انتظار می رود در سال جاری تکمیل شود. مقایسه با سایر فرودگاه ها حادثه در فرودگاه بین المللی هنگ کنگ جدا نیست. خرابی های مشابهی در فرودگاه های بزرگ در سراسر جهان رخ داده است. در سال 2018، فرودگاه‌های گاتویک و هیترو در لندن با نقص صفحه نمایش مواجه شدند و کارکنان مجبور شدند اطلاعات پرواز را به صورت دستی از طریق تخته‌های سفید ارائه کنند. در Gatwick، کابل فیبر نوری Vodafone آسیب دیده منجر به هرج و مرج شد، در حالی که در بریستول، یک حمله سایبری صفحه های اطلاعات پرواز را به مدت دو روز خالی کرد و باعث شد فرودگاه برای کنترل این مشکل، صفحه نمایش را آفلاین کند. این فرودگاه ها مانند هنگ کنگ برای برقراری ارتباط با مسافران از تخته های سفید و مگافون استفاده می کردند. همانطور که فرودگاه بین المللی هنگ کنگ به پیامدهای این حادثه رسیدگی می کند، مشخص می شود که برنامه های اضطراری قوی و سیستم های پشتیبان برای حفظ یکپارچگی عملیاتی و رضایت مسافران بسیار مهم هستند. واکنش سازمان فرودگاهی و آمادگی آتی هم توسط مردم و هم کارشناسان صنعت به دقت زیر نظر خواهد بود. ایرلاین نیوز

ادامه مطلب »