برچسب: آینده

نمایشگاه مهمان‌نوازی فلوریدا 2024 آینده سفر و رشد صنعت مهمان‌نوازی را به نمایش می‌گذارد – جهان سفر و تور حق چاپ © Travel And Tour World – کلیه حقوق محفوظ است ما از کوکی‌ها در وب‌سایت Travel And Tour World خود استفاده می‌کنیم تا با یادآوری اولویت‌ها و بازدیدهای مکرر، مرتبط‌ترین تجربه را به شما ارائه دهیم. با کلیک بر روی “پذیرفتن”، با استفاده از همه کوکی ها موافقت می کنید. با این حال، می توانید برای ارائه رضایت کنترل شده از “تنظیمات کوکی” بازدید کنید. ادامه مطلب رضایت را مدیریت کنید هتل نیوز

صفحه اصلی » اخبار هواپیمایی » تأخیرها و لغو پروازها درخواست های فوری برای حقوق مسافران قوی تر در استرالیا: نگاهی عمیق به قانون فعلی و اصلاحات آینده پنجشنبه 15 آگوست 2024 زمان مطالعه: 4 دقیقه در میان افزایش نگرانی‌ها در مورد تاخیر و لغو پروازها، صنعت هوانوردی استرالیا تحت نظارت است زیرا مسافران و طرفداران مصرف‌کننده برای حمایت‌های قوی‌تر تلاش می‌کنند. طبق آمارهای اخیر دولت، در ماه می 2024، اکثر خطوط هوایی در تمام مسیرهای استرالیا به میانگین نرخ ورود به موقع 78.6 درصد و نرخ خروج 79.6 درصد دست یافتند. در حالی که این ارقام نسبت به سال گذشته بهبود یافته است، اما همچنان از میانگین بلندمدت بالای 80 درصد فاصله دارند. این امر به ناامیدی فزاینده در بین مسافران منجر شده است، به ویژه با توجه به عدم استفاده مؤثر در قوانین فعلی. نیاز به منشور حقوق مسافر ویکتوریا روی، وکیل اصلی و بنیانگذار Victory Travel & Cruise Lawyers، و سخنگوی اتحادیه وکلای استرالیا (ALA)، در مورد محدودیت های قانون مصرف کننده استرالیا در مورد حمایت از مسافران خطوط هوایی صحبت کرده است. روی تاکید می‌کند که همه‌گیری مشکلات طولانی‌مدت در بخش هوانوردی، به ویژه فقدان حقوق خاص و قابل اجرا برای مسافران در هنگام تاخیر یا لغو پروازها را آشکار کرد. روی توضیح می‌دهد: «هیچ چارچوب واحدی در استرالیا وجود ندارد که حقوق مسافران را برای پرداخت غرامت در صورت تأخیر یا لغو پروازهایشان تعیین کند». حقوقی که وجود دارد از منابع مختلفی مانند شرایط حمل و نقل خطوط هوایی، قراردادها و قوانین کلی مصرف کننده استرالیا ناشی می شود. با این حال، این موارد اغلب مبهم هستند و به طور خاص به چالش‌های منحصربه‌فردی که مسافران هوایی با آن مواجه هستند، نمی‌پردازند.» در پاسخ به این شکاف ها، ALA خواستار ایجاد یک منشور جامع حقوق مسافران شده است. چنین لایحه ای برای مسافرانی که تحت شرایط تحت کنترل شرکت هواپیمایی دچار تأخیر، لغو یا رد شدن پرواز می شوند، غرامت مالی را الزامی می کند. علاوه بر این، به‌روزرسانی قانون حمل‌ونقل هوایی (مسئولیت متصدیان حمل‌ونقل) 1959 برای بستن خلأهای موجود که برخی از مسافران را بدون هیچ گونه حقوقی تحت قوانین فعلی می‌گذارد، توصیه شده است. تحقیق در حال انجام و فراخوان برای حمایت های قوی تر تلاش برای افزایش حفاظت از مسافران در عرصه سیاسی نیز مورد توجه قرار گرفته است. کمیته قوانین حمل و نقل و امور روستایی و منطقه ای در حال انجام تحقیق در مورد لایحه حمایت از مسافران خطوط هوایی (پرداخت با تاخیر) 2024 است. انتظار می رود این کمیته گزارش نهایی خود را تا 18 نوامبر 2024 منتشر کند. لایحه پیشنهادی بحث های قابل توجهی را برانگیخته است. با طرفدارانی که استدلال می کنند که یک چارچوب نظارتی قوی برای پاسخگویی خطوط هوایی ضروری است. در جریان جلسه استماع سنا در 15 می 2024، سناتور پرین دیوی، معاون رهبر ملی‌ها در نیو ساوت ولز، چالش‌های پیش روی استرالیایی‌های منطقه‌ای را برجسته کرد. وی خاطرنشان کرد که مسافران اغلب مسافت های طولانی را برای رسیدن به فرودگاه ها طی می کنند، اما با لغو یا تأخیر قابل توجه مواجه می شوند. دیوی تاکید کرد که اگرچه لایحه پیشنهادی یک گلوله نقره ای نیست، اما نشان دهنده گامی مهم در جهت اطمینان از پاسخگویی خطوط هوایی در قبال اقدامات خود است. انتخاب و گروه های حمایت از مصرف کننده برای اصلاحات فشار می آورند گروه حمایت از مصرف کننده CHOICE، در کنار فدراسیون مصرف کنندگان استرالیا، همچنین در خط مقدم کمپین برای حقوق بیشتر مسافران بوده است. در دسامبر 2023، CHOICE نظرسنجی را منتشر کرد که نشان داد از هر پنج استرالیایی، دو نفر در 12 ماه گذشته، لغو یا تاخیر پرواز را تجربه کرده‌اند. نگران کننده است که به 85 درصد از این مسافران هیچ گونه غرامتی مانند کوپن غذا یا اقامت ارائه نشده است و 65 درصد هیچ توضیحی برای اختلال دریافت نکرده اند. CHOICE و فدراسیون مصرف کنندگان استرالیا در ارسال مشترک خود به کتاب سبز هوانوردی دولت، چندین توصیه کلیدی را بیان کردند: ترتیبات حداقل غرامت برای پروازهای تاخیری یا لغو شده حقوق واضح تر برای بازپرداخت و استانداردهای کوپن ها و اعتبارات سفر. خدمات مشتری پیشرفته الزامات، اطمینان از اینکه مسافران به خوبی آگاه هستند و به اندازه کافی پشتیبانی می شوند. CHOICE همچنین خواستار ایجاد یک بازرس مستقل صنعت سفر و گردشگری با اختیارات گسترده تر از وکیل مشتریان فعلی خطوط هوایی است. بی شروود، مشاور ارشد کمپین‌ها و سیاست‌گذاری در CHOICE، بر لزوم انجام این اصلاحات برای بازگرداندن اعتماد مصرف‌کننده به بخش هوانوردی تاکید کرد. چالش ها در اجرای منشور حقوق مسافر علیرغم حمایت فزاینده از منشور حقوق مسافران، چالش های قابل توجهی برای اجرای آن وجود دارد. روی اشاره می‌کند که سیستم فعلی پیچیده است و اغلب مسافران را ملزم می‌کند تا برای احقاق حقوق خود اقدامات قانونی انجام دهند – فرآیندی که هم پرهزینه و هم دشوار است. در مقابل، سایر حوزه‌های قضایی مانند اتحادیه اروپا، بریتانیا و کانادا طرح‌های واضح و سرراستی دارند که حقوق مسافران را برای پرداخت غرامت بر اساس طول مدت و علت تاخیرها مشخص می‌کند. روی توضیح می‌دهد: «یک منشور حقوق مسافران در استرالیا نه تنها دستورالعمل‌های واضحی را برای جبران خسارت تعیین می‌کند، بلکه استانداردهای ارتباطی را نیز بهبود می‌بخشد». به عنوان مثال، خطوط هوایی ملزم به اطلاع مسافران در مورد تاخیرها و کنسلی‌ها در اسرع وقت به طور منطقی و ارائه دستورالعمل‌های واضح در مورد نحوه ارائه مطالبات غرامت هستند. نگاه به آینده: آینده حقوق مسافران خطوط هوایی در استرالیا از آنجایی که صنعت هوانوردی و قانونگذاران با این مسائل دست و پنجه نرم می کنند، انتظار می رود کتاب سفید هوانوردی آینده نقش مهمی در شکل دادن به آینده حقوق مسافران در استرالیا ایفا کند. طرفدارانی مانند روی و شروود امیدوارند که این مقاله تغییرات قابل توجهی را توصیه کند، از جمله اعمال جریمه برای خطوط هوایی که تضمین های مصرف کننده را رعایت نمی کنند و ممنوعیت رویه های تجاری ناعادلانه. بحث در حال انجام بر نیاز به یک رویکرد متوازن که از حقوق مسافران و در عین حال در نظر گرفتن واقعیت های عملیاتی صنعت هوانوردی محافظت می کند، تاکید می کند. همانطور که استرالیا به آینده می نگرد، یک منشور

صفحه اصلی » اخبار هواپیمایی » فرودگاه بین‌المللی سانفرانسیسکو از لوگوی جدید پویا که منعکس‌کننده میراث، نوآوری و چشم‌انداز آینده است رونمایی کرد. چهارشنبه 7 آگوست 2024 زمان خواندن: 2 دقایق فرودگاه بین المللی سانفرانسیسکو لوگو و هویت برند جدید را پرده برداری می کند و تاریخ غنی و چشم انداز آینده خود را با طراحی پر جنب و جوش و اولین دیجیتال در بر می گیرد. فرودگاه بین المللی سانفرانسیسکو (SFO) از لوگو و برند جدیدی رونمایی کرده است که جایگزین آرم قدیمی “خطوط پرواز” شده است که نزدیک به ربع قرن از آن استفاده می شود. این تغییر نام تجاری نشان دهنده تعهد فرودگاه به مدرن سازی مداوم و افزایش تجربه سفر است. همچنین جوهر تاریخ پر جنب و جوش و روح نوآورانه شهر را به تصویر می کشد. “ما برای معرفی برند و لوگوی جدید خود هیجان زده هستیم، که منعکس کننده تغییرات هیجان انگیزی است که در SFO اتفاق می افتد.” ایوار سی ساترو، مدیر فرودگاه گفت. درست مانند لوگوی قدیمی ما که دوره زمانی را در اوایل قرن بیست و یکم مشخص کرده است، لوگوی جدید نشان دهنده تعهد ما برای ارائه یک تجربه فرودگاهی است که در آن مردم و سیاره ما در اولویت قرار دارند. لوگوی بازطراحی شده فرودگاه بین المللی سانفرانسیسکو (SFO) ماهیت گذشته داستانی، حال پویا و آینده نامحدود آن را به تصویر می کشد. هر یک از عناصر لوگو، از خط جاری «S» تا «F» شبیه یک بال، و «O» به شکل یک پورتال، نماد این جنبه‌ها است. سایه اصلی لوگو که «SFO Golden Hour Blue» نام دارد، به آبی زنده‌تر و زنده‌تر تبدیل می‌شود و به گذشته احترام می‌گذارد و در عین حال آینده را در آغوش می‌گیرد. این تغییر با چشم انداز جدید SFO، “الهام بخش فوق العاده” و ماموریت آن، “ارائه یک تجربه فرودگاهی که در آن مردم و سیاره ما در اولویت هستند” مطابقت دارد. SFO در قلب خود بر روی افراد – مسافران، جامعه محلی و کارکنان فرودگاه متمرکز است. طراحی همه کاره لوگوی جدید، به ویژه “O” قابل تطبیق، ماهیت متنوع افراد و ابتکاراتی را که SFO را تعریف می کنند، منعکس می کند. این بازنگری نام تجاری از یک سفر 18 ماهه تحلیل بازار و طوفان فکری خلاقانه به اوج خود رسید. لوگوی جدید بر رویکرد اول دیجیتال تأکید دارد و از نمایش بهینه در پلتفرم‌ها و دستگاه‌های دیجیتال مختلف اطمینان می‌دهد. دارای حروف چاپی و طراحی به راحتی قابل خواندن است که با نیازهای مختلف ارتباطی سازگار است. پیاده سازی لوگوی جدید تدریجی خواهد بود و پلتفرم های دیجیتال تمرکز اولیه خواهند بود. این امر با به روز رسانی لباس ها، اتوبوس ها، مواد چاپی و در نهایت ادغام در زیرساخت ها و سرمایه گذاری های بزرگتر دنبال می شود. برچسب ها: اخبار خطوط هوایی، برندسازی فرودگاه، هویت نام تجاری، جامعه محور، طراحی اول دیجیتال، چشم انداز آینده، ساعت طلایی آبی، مدرنیزاسیون، لوگوی جدید، تجربه مسافر، فرودگاه بین المللی سانفرانسیسکو، تجربه سفر، اخبار سفر ایرلاین نیوز

صفحه اصلی » اخبار خطوط هوایی » آموزش انجمن حمل و نقل هوایی آمریکای لاتین و کارائیب آینده هوانوردی با برنامه های جدید در مرکز آموزشی منطقه ای مار دل پلاتا شنبه 20 جولای 2024 زمان خواندن: 3 دقایق انجمن حمل و نقل هوایی آمریکای لاتین و کارائیب از دانشگاه ملی فناوری – منطقه ای مار دل پلاتا در مرکز آموزشی خود استقبال می کند و برنامه های منحصر به فردی را ارائه می دهد. انجمن حمل و نقل هوایی آمریکای لاتین و کارائیب (ALTA) با خوشحالی از عضو جدیدی در مرکز آموزشی ALTA استقبال می کند: دانشگاه ملی فناوری – منطقه ای مار دل پلاتا. این موسسه آموزش عالی محترم، واقع در مار دل پلاتا، آرژانتین، در سال 1999 به عنوان بخشی از شبکه دانشگاه ملی فناوری (UNT) که در سال 1959 تأسیس شد، تأسیس شد. در حال حاضر، این دانشگاه دارای 11 رشته دانشگاهی است، 49 دوره مختلف را ارائه می دهد و خدماتی را ارائه می دهد. تعداد دانشجویان بیش از 10000 نفر همکاری با موسسات آموزشی در منطقه مانند UTN-Regional Mar del Plata برای ALTA یک افتخار است. این اتحادهای استراتژیک به ما این امکان را می‌دهد که مأموریت ارائه برنامه‌های آموزشی سطح بالا را برای همه مدیران صنعت در یک مکان و همچنین تسهیل جستجوی اطلاعات و دسترسی به دوره‌های آموزشی برای جوانانی که می‌خواهند حرفه‌ای در هوانوردی شروع کنند، انجام دهیم. نظرات خوزه ریکاردو بوتلهو، مدیر عامل ALTA. صنعت هوانوردی رشد سریعی را تجربه می کند و آموزش نسل بعدی متخصصان را برای تضمین توسعه پایدار ضروری می کند. این رشد باید با تقاضای فزاینده مسافر در منطقه مطابقت داشته باشد، که اکنون از 300 میلیون مسافر در سال فراتر رفته است. جذب، راهنمایی، آموزش و راهنمایی افراد جوان گام های حیاتی برای کمک به آنها برای شروع مشاغل موفق در هوانوردی است. علاوه بر این، آموزش مداوم و افزایش مهارت متخصصان فعلی هوانوردی برای پرورش صنعتی انعطاف‌پذیر، نوآور، ایمن، پایدار و عادلانه‌تر ضروری است. “در سال 2019، گام مهمی با گنجاندن هوانوردی در ارائه آموزشی دانشگاه ملی فناوری منطقه ای مار دل پلاتا برداشته شد. اکنون با این اتحاد، اثر چند برابری، جدیت و تعهدی که ALTA در اختیار ما قرار می دهد به معنای گامی استراتژیک خواهد بود تا نسل بعدی متخصصان هوانوردی در بالاترین موسسات آموزشی تحصیل کنند. مهندس دیگو ایساچ، مدیر آموزش مداوم UTN – منطقه ای مار دل پلاتا می گوید. UTN-Regional Mar del Plata چندین برنامه آموزشی را ارائه می دهد که اکنون در مرکز آموزشی ALTA موجود است: دوره مدیریت و مدیریت بازرگانی هوایی و دوره مدیریت و مدیریت فرودگاه: این دوره ها آموزش های عمیقی را در زمینه مدیریت، منابع انسانی، خدمات مشتری، مدیریت پروژه، مدیریت فروش و عملیات فرودگاهی ارائه می دهند و دانشجویان را به مهارت هایی برای رهبری در صنعت هوانوردی مجهز می کنند. دوره مامور راهنمایی و رانندگی: این دوره دانش آموزان را با مهارت های مورد نیاز برای کار به عنوان ترافیک خطوط هوایی و عوامل چک-این، با تاکید بر خدمات مشتری، دانش هوانوردی، ایمنی عملیاتی و مدیریت کیفیت، مجهز می کند. دیپلم مدیریت و مدیریت بازرگانی هوانوردی و فرودگاهی: این برنامه دیپلم متخصصان را برای رسیدن به اهداف سازمان های هوانوردی یا فرودگاهی در همه سطوح آماده می کند و ابزارهایی برای عملکرد کارآمد و مسئولانه ارائه می دهد. دیپلم زیرساخت و حمل و نقل هوایی: این دیپلم که متخصصان و تکنسین‌های معماری و مهندسی را هدف قرار داده است، عملیات، برنامه‌ریزی و طراحی فرودگاه و هلی‌پورت را بررسی می‌کند و از پیشرفت صنعت فرودگاه حمایت می‌کند. این برنامه ها برای تجهیز دانش آموزان به دانش و مهارت های لازم برای مقابله با چالش های صنعت و پیشرفت در یک محیط پویا و رقابتی طراحی شده اند. «فرصت آموزش، دریافت آموزش رسمی دانشگاهی، تضمین می‌کند که دانشجوی دریافت‌شده با کارفرمای آینده‌اش با همان زبان گفت‌وگو خواهد کرد و در عین حال احتمال بیشتری برای ایجاد ارتباط مستقیم بین نیاز فارغ‌التحصیل به کاریابی با شغل ایجاد می‌کند. فرصت هایی که کارفرمای بالقوه می تواند فراهم کند. امروز، به لطف ALTA، متخصصان هوانوردی می توانند حرفه خود را در اولویت قرار دهند. اعضای ALTA از تخفیف های انحصاری در این برنامه های آموزشی بهره مند می شوند و همچنین به مجموعه گسترده ای از فرصت های آموزشی و توسعه حرفه ای ارائه شده توسط مرکز آموزشی ALTA دسترسی خواهند داشت. برچسب ها: اداره بازرگانی هوافضا، اخبار خطوط هوایی، مدیریت فرودگاه، مشاغل هوانوردی، آموزش هوانوردی، رشد صنعت هوانوردی، برنامه های آموزشی هوانوردی، مرکز آموزشی، تخفیف های استثنایی، انجمن حمل و نقل هوایی آمریکای لاتین و کارائیب، منطقه ای مار دل پلاتا، دانشگاه ملی فناوری، توسعه حرفه ای، فرصت های آموزشی، اخبار سفر ایرلاین نیوز