پنجشنبه 20 ژوئن 2024
زمان خواندن: 3 دقایق
در عصری که فناوری همچنان به بازتعریف چگونگی عملکرد صنایع ادامه میدهد، بخش مهماننوازی شاهد تغییرات دگرگونکنندهای است که نویدبخش افزایش تجارب سفر در سطح جهانی است. یکی از این نوآوری ها ماژول آژانس مسافرتی و سفر شرکتی (TACT) است که توسط STAAH، ارائه دهنده راه حل های مهمان نوازی مستقر در نیوزیلند راه اندازی شده است. این ابزار فقط یک ارتقاء فنی نیست. این یک تغییر دهنده بازی است که با سادهسازی و سادهسازی رزرو هتل برای آژانسهای مسافرتی و شرکتها، رونق قابل توجهی را در سفر ایجاد میکند. در اینجا نحوه تنظیم ماژول TACT برای متحول کردن سفر و مهمان نوازی آمده است.
تجربه رزرو بدون درز
در دسترس بودن زمان واقعی و قیمت گذاری
ماژول TACT تضمین میکند که آژانسهای مسافرتی و رزروکنندگان شرکتی به بهروزترین نرخها و در دسترس بودن اتاقها در زمان واقعی دسترسی دارند. این قابلیت در محیط پرشتاب امروزی که قیمت ها و در دسترس بودن می توانند به سرعت تغییر کنند بسیار مهم است. TACT با ارائه دادههای بیدرنگ، به رزروکنندگان اجازه میدهد تا به سرعت تصمیمگیری آگاهانه بگیرند و از ناراحتیهای رایج اطلاعات قدیمی جلوگیری کنند.
- به روز رسانی فوری در مورد نرخ و موجودی: این امر خطاها و لغو رزرو را به حداقل می رساند و منجر به خدمات کارآمدتر و قابل اطمینان تر برای مشتریان می شود.
- افزایش رضایت مشتری: دسترسی به آخرین اطلاعات تضمین می کند که آژانس های مسافرتی می توانند بهترین معاملات را به سرعت به مشتریان خود ارائه دهند.
URL های منحصر به فرد برای Properties
هر ملک با استفاده از ماژول TACT با یک URL منحصر به فرد ارائه می شود که امکان تجربه رزرو یکپارچه و شخصی را فراهم می کند. این ویژگی به این معنی است که آژانسهای مسافرتی و رزروکنندگان شرکتی میتوانند مستقیماً به جزئیات خاصی از ملک دسترسی داشته باشند، بدون اینکه از طریق چندین کانال پیمایش کنند.
- تجربه کاربری شخصی شده: URL های سفارشی با ارائه دسترسی مستقیم به اطلاعات دارایی، کاهش زمان پیمایش و ساده کردن فرآیند رزرو، تجربه کاربر را بهبود می بخشد.
- عملیات ساده: هتل ها می توانند نام تجاری و تحویل اطلاعات را در سراسر پلت فرم های رزرو خود حفظ کنند.
کاهش بار اداری
مدیریت رزرو مستقیم
یکی از ویژگی های برجسته ماژول TACT امکان مدیریت رزرو مستقیم از طریق داشبورد یکپارچه است. این قابلیت به کاربران اجازه می دهد تا بدون نیاز به گذراندن مراحل یا پلتفرم های متعدد، رزروها را لغو یا تغییر دهند و بار اداری را به میزان قابل توجهی کاهش دهند.
- کنترل رزرو متمرکز: یک داشبورد واحد مدیریت را ساده میکند و آژانسهای مسافرتی و رزروکنندگان شرکتی را آسانتر میکند تا چندین رزرو را به طور مؤثر انجام دهند.
- به حداقل رساندن خطاها: قابلیتهای مدیریت مستقیم خطر اشتباهات پرهزینه رزرو را کاهش میدهد و در زمان و منابع برای هتلها و رزروکنندگان صرفهجویی میکند.
تقویت روابط قوی تر
احراز هویت سازگار و دسترسی انحصاری
ماژول TACT فرآیند احراز هویت را با اعتبارنامه های ورود ثابت در همه ویژگی ها ساده می کند. این یکنواختی نه تنها امنیت را افزایش میدهد، بلکه مدیریت حسابهای خود را برای آژانسهای مسافرتی و رزروکنندگان شرکتها آسانتر میکند. علاوه بر این، دسترسی به نرخها و تخفیفهای انحصاری، روابط با شرکای سفر را تقویت میکند و رزروهای مکرر و با ارزش بالاتر را تشویق میکند.
- فرآیند ورود ساده شده: یک روش احراز هویت ثابت امنیت و راحتی کاربر را افزایش می دهد.
- معاملات انحصاری: دسترسی به نرخ ها و تخفیف های ویژه یک مزیت رقابتی برای آژانس های مسافرتی ایجاد می کند که منجر به افزایش رزرو و درآمد برای هتل ها می شود.
موفقیت در میان شرکای هندی
ماژول TACT STAAH در حال حاضر موجی در بازار هند ایجاد کرده است، جایی که بیش از 5000 شریک از جمله هتل های زنجیره ای برجسته مانند هتل های درخت لیمون، هتل های فرن، هتل های میفر، هتل های جوستا، هتل های الگین، گروه کلاب ماهیندرا و هتل خیبر در سرینگر. این هتل ها به لطف بهره وری که توسط ماژول TACT ایجاد شده است، افزایش قابل توجهی در درآمد و فرآیندهای رزرو بهینه شده گزارش کرده اند.
- پذیرش گسترده: موفقیت ماژول TACT در هند اثربخشی و پتانسیل آن را برای کاربرد جهانی برجسته می کند.
- افزایش درآمد: هتلهایی که از ماژول استفاده میکنند، مزایای مالی قابل توجهی را گزارش میکنند، که نشاندهنده تأثیر ماژول بر روی نتیجه است.
ماژول آژانس مسافرتی و سفر شرکتی (TACT) STAAH یک ابزار محوری در صنعت مهماننوازی است که میتواند رونق قابل توجهی در سفر ایجاد کند. TACT با ارائه زمان واقعی در دسترس بودن و قیمت گذاری، URL های منحصر به فرد برای دسترسی یکپارچه، و داشبورد یکپارچه برای مدیریت رزرو، پیچیدگی های عملیات هتل را ساده می کند. توانایی ماژول برای تقویت روابط قوی تر از طریق دسترسی انحصاری به معاملات و احراز هویت ساده، نقش آن را به عنوان یک کاتالیزور برای رشد بیشتر می کند. همانطور که با موفقیت خود در هند مشاهده شد، ماژول TACT این پتانسیل را دارد که سفر و مهمان نوازی را در مقیاس جهانی متحول کند و سفر را برای همه افراد درگیر در دسترس تر، کارآمدتر و لذت بخش تر کند.