سه شنبه 25 ژوئن 2024
زمان خواندن: 3 دقایق
در حالی که جهان برای تابستان شلوغ آماده می شود، انتظار می رود که 4.7 میلیارد نفر با هواپیما سفر کنند. با افزایش تقاضا، صنعت هواپیمایی جهانی برای هرج و مرج بالقوه آماده می شود فرودگاهس بر اساس گزارش اخیر آمادئوس، “اختلال در پروازها فراتر از هنجارهای تاریخی است” و این روند در ایالات متحده احتمالا ادامه خواهد داشت. در اینجا چیزهایی است که برای تهیه و محافظت از برنامه های سفر خود در تابستان امسال باید بدانید.
عوامل موثر در ایجاد اختلال در پرواز
Tomasz Pawliszyn، مدیر عامل AirHelp، اشاره می کند که عوامل متعددی می تواند منجر به این شود پرواز تاخیر و لغو تقاضای بالای سفر در تابستان، برنامه ریزی بیش از حد خطوط هوایی، و کمبود کارکنان در فرودگاه ها و خطوط هوایی از عوامل مهم این امر هستند. علاوه بر این، کریستینا تونا از World Nomads تاکید می کند که تغییرات آب و هوایی، منجر به آب و هوای شدید، و اعتصابات مکرر در اروپا وضعیت را تشدید می کند.
دانیل دورازو از Allianz Partners USA اشاره میکند که انتظار میرود کمبود هواپیما به دلیل مشکلات تولید در بوئینگ خطر تاخیر و لغو هواپیما را افزایش دهد. با این چالش ها، آمادگی مسافران برای اختلالات احتمالی بسیار مهم است.
تاثیر بر مسافران هوایی
مسافران در حال حاضر اثرات آن را احساس می کنند. Jen Moyse از TripI گزارش می دهد که 48 درصد از پاسخ دهندگان در نظرسنجی اخیر دچار اختلالاتی مانند تاخیر یا لغو پرواز در شش ماه گذشته شده اند. این افزایش نسبت به سال قبل است که نشان دهنده یک مشکل رو به رشد است.
خطوط هوایی و فرودگاه ها سخت کار می کنند تا اختلالات را به حداقل برسانند. با این حال، همانطور که Pawliszyn خاطرنشان می کند، صنعت سفر همچنان در حال بازگشت از همه گیری است و اکنون به دلیل نگرانی های ایمنی هواپیما با مشکلات بیشتری روبرو است. به عنوان مثال، پس از منفجر شدن پانل a بوئینگ 737-9 حداکثر خطوط هوایی آلاسکا هواپیما در اواسط پرواز، دهها هواپیما زمینگیر شدند، که بر در دسترس بودن پرواز تأثیر گذاشت.
چگونه برای اختلالات پرواز آماده شویم
بیمه مسافرتی بگیرید
در حالی که بیمه مسافرتی از تاخیر جلوگیری نمی کند، اما می تواند به پوشش هزینه های اختلالات غیرمنتظره کمک کند. پوشش به طور گسترده ای بین ارائه دهندگان و طرح ها متفاوت است، بنابراین مهم است که سیاستی را انتخاب کنید که نیازهای شما را برآورده کند. کریستینا تونا توصیه میکند که برخی از سیاستها اعتصابات خطوط هوایی را پوشش میدهند، اما مسائل مربوط به کارکنان را پوشش نمیدهند، و میزان پوشش میتواند به میزان قابل توجهی متغیر باشد.
در جریان باشید
برای جلوگیری از اختلالات احتمالی پرواز، برنامه شرکت هواپیمایی خود و برنامه FlightAware را دانلود کنید. این ابزارها بهروزرسانیهای بیدرنگ در مورد وضعیت پرواز ارائه میکنند و میتوانند قبل از اعلام رسمی شرکت هواپیمایی، در مورد تاخیر یا لغو پروازها به شما هشدار دهند.
برنامه ریزی برای انعطاف پذیری
با توجه به احتمال زیاد اختلال، زمان بیشتری را در برنامه های سفر خود قرار دهید. اگر رویداد مهمی دارید یکی دو روز زودتر به مقصد برسید. وسایل ضروری مانند ست لباس اضافی، داروها و تنقلات را در کیف دستی خود قرار دهید.
کتاب استراتژیک
پروازهای صبح زود را انتخاب کنید تا در صورت تاخیر یا لغو پرواز، شانس رزرو مجدد در همان روز را افزایش دهید. پروازهای بدون توقف خطر تاخیرهای متعدد را کاهش می دهد. سوابق پرواز خود را در FlightAware تحقیق کنید تا انتخابی آگاهانه داشته باشید.
حقوق خود را بشناسید
وزارت حمل و نقل ایالات متحده مقررات جدیدی را صادر کرده است که خطوط هوایی را ملزم می کند به صورت خودکار به مسافران در صورت تاخیر یا کنسلی قابل توجه بازپرداخت کنند. با این حال، این قوانین تا اکتبر 2024 قابل اجرا نخواهد بود. تا آن زمان، حقوق مسافران برای پروازهای داخلی محدود است و خطوط هوایی اغلب به صلاحدید خود رزرو مجدد، اتاقهای هتل و کوپنهای غذا را ارائه میدهند.
برای پروازهای بین المللی، مسافران طبق کنوانسیون مونترال و مقررات اتحادیه اروپا حقوق بیشتری دارند. این قوانین مستلزم جبران تاخیرها و لغوها هستند، اگرچه اجرای آن می تواند چالش برانگیز باشد.
نکات اضافی برای تجربه سفر آرام تر
- صبور و مودب باشید: صنعت سفر همچنان از کمبود نیروی کار در حال بهبود است. صبوری و متانت می تواند در برخورد با کارگران خدماتی و همسفران بسیار مؤثر باشد.
- همه چیز را مستند کنید: دلایل تاخیر یا لغو پرواز، هرگونه غرامت ارائه شده و رسید هزینه ها را ثبت کنید. این اسناد برای ثبت ادعا در بیمه مسافرتی یا خطوط هوایی بسیار مهم است.
- مقررات خاص کشور را بررسی کنید: برای سفرهای بین المللی، با قوانین حقوق مسافر در کشورهایی که به و از آن پرواز می کنید، آشنا شوید. این مقررات می تواند حفاظت ها و گزینه های جبران اضافی را ارائه دهد.
انتظار می رود که اختلالات پروازها در تابستان امسال به دلیل ترکیبی از تقاضای بالای سفر، کمبود کارکنان، تغییرات آب و هوایی و تاخیر در تولید هواپیما، موضوع مهمی باشد. با آگاه ماندن، برنامه ریزی برای انعطاف پذیری و درک حقوق خود، می توانید بهتر از این چالش ها عبور کرده و از برنامه های سفر خود محافظت کنید. به یاد داشته باشید، صبر و آمادگی برای بهترین استفاده از سفر با وجود اختلالات احتمالی، کلیدی است.