راهنمای گردشگری

راهنمای فارسی گردشگری

چگونه قطع جهانی فناوری اطلاعات مایکروسافت باعث افزایش پرداخت غرامت می شود زیرا Swiipr به خطوط هوایی در ارائه کمک به مسافران ناامید و خشمگین سرگردان کمک می کند


یکشنبه 21 جولای 2024

زمان خواندن: 2 دقایق

امروز، قطعی جهانی سفرهای هوایی را مختل کرد و مسافران را در فرودگاه های سراسر جهان سرگردان کرد. از آنجایی که این حادثه به عنوان یک رویداد فوق‌العاده خارج از کنترل خطوط هوایی منفرد در نظر گرفته می‌شود، مسافرانی که تحت تأثیر تأخیر قرار گرفته‌اند، بعید است که مستحق غرامت تأخیر پرواز باشند. با وجود این، مقررات در بریتانیا و سایر کشورهای اروپایی تضمین می کند که مسافران در طول تأخیرهای طولانی، از جمله تهیه غذا و نوشیدنی، کمک دریافت می کنند. به طور مشابه، در ایالات متحده و بسیاری از کشورهای دیگر، خطوط هوایی ملزم به ارائه کمک به مسافران تحت شرایط و ضوابط خود هستند.

Swiipr، ارائه دهنده پیشرو در پرداخت غرامت خطوط هوایی، برای حمایت از خطوط هوایی در ارائه امداد فوری به مسافران آسیب دیده از قطع برق، اقدام کرده است. سیستم‌های Swiipr که تحت تأثیر اختلالات امروزی قرار نگرفته‌اند، پرداخت‌های فیزیکی و کارت تلفن همراه برای مواردی مانند غذا و نوشیدنی را تسهیل می‌کنند. این سیستم‌های دیجیتالی برای کمک به شرکای خطوط هوایی در پرداخت غرامت به مسافرانی که در فرودگاه‌های جهانی گیر افتاده‌اند، اضافه‌کاری کار می‌کنند.

ابعاد رویدادهای امروز منجر به افزایش قابل توجه پرداخت غرامت شده است. Swiipr افزایش بیش از 200 درصدی در پرداخت ها را در مقایسه با یک روز عادی گزارش کرده است که انتظار می رود این روند در آخر هفته به دلیل تأثیرات منفی روی خطوط هوایی ادامه یابد. پلتفرم دیجیتال قوی Swiipr به مسافران اجازه می دهد تا در هر خروجی در داخل و خارج از فرودگاه به منابع مالی دسترسی داشته باشند و انعطاف پذیری و راحتی را فراهم می کند. برخلاف کوپن‌های کاغذی سنتی یا بارکدهایی که استفاده را برای خرده‌فروشان منتخب محدود می‌کنند، سیستم جبران دیجیتالی Swiipr تضمین می‌کند که مسافران می‌توانند از وجوه خود در مکان‌های مختلف استفاده کنند، حتی اگر برخی از مراکز فرودگاه تحت تأثیر قطعی قرار بگیرند.

اندرو روبیناکی، CHSP، رئیس HSMAI آمریکا و افسر مشاور ارشد در FLYR Hospitality، احترام و قدردانی خود را برای کمک ارائه شده توسط Swiipr ابراز کرد. او بر اهمیت حفظ رضایت مسافران در چنین رویدادهای بی‌سابقه‌ای تاکید کرد و نقش حیاتی Swiipr را در حصول اطمینان از فرآیند جبران خسارت یکپارچه ایفا می‌کند.

مدیر عامل Swiipr بر تعهد این شرکت به حمایت از صنعت سفر از طریق نوآوری های تکنولوژیکی و ارائه خدمات کارآمد تاکید کرد. وی تصریح کرد: ما ناامیدی و ناراحتی ناشی از چنین اختلالاتی را درک می کنیم و هدف ما ارائه راه حل های فوری و موثر برای کمک به مسافران در مقابله با این مواقع است.

از آنجایی که صنعت سفر همچنان با چالش‌هایی مواجه است، اتخاذ راه‌حل‌های دیجیتالی مانند راه‌حل‌های ارائه‌شده توسط Swiipr اهمیت فناوری را در افزایش تجربه مسافران و کارایی عملیاتی نشان می‌دهد. وضعیت فعلی نیاز به سیستم‌های منعطف و مقیاس‌پذیر را نشان می‌دهد که می‌توانند به سرعت با رویدادهای پیش‌بینی‌نشده سازگار شوند و اطمینان حاصل کنند که مسافران کمک‌های به موقع دریافت می‌کنند و خطوط هوایی استانداردهای خدمات خود را حفظ می‌کنند.

در نتیجه، قطع برق جهانی نقش حیاتی سیستم های جبران خسارت پیشرفته را در صنعت سفر برجسته کرده است. پاسخ فعال Swiipr و پلت فرم دیجیتال قوی تضمین می کند که مسافران کمک های لازم را دریافت می کنند و موقعیت این شرکت را به عنوان پیشرو در پرداخت غرامت خطوط هوایی تقویت می کند.



ایرلاین نیوز

Blog

EASA بازرسی موتورهای رولزرویس ترنت XWB-97 را اجباری می کند

کلن، 5 سپتامبر 2024 – آژانس ایمنی هوانوردی اتحادیه اروپا (EASA) بازرسی ناوگان ایرباس A350-1000 با موتورهای رولزرویس ترنت XWB-97 را به عنوان یک اقدام پیشگیرانه در پی یک حادثه جدی در مورد کاتای اقیانوس آرام اجباری کرده است. پرواز از هنگ کنگ در اوایل این هفته. در یک دستورالعمل قابلیت پرواز اضطراری (AD) 2024-0174-EEASA یک بازرسی مرحله‌ای از اتصالات شلنگ سوخت انعطاف‌پذیر داخل موتورها را برای بررسی آسیب‌دیدگی الزامی کرد. بازرسی ها باید طی 3-30 روز آینده انجام شوند، بسته به سابقه موتور. در مجموع، 86 هواپیمای A350-1000 در سراسر جهان در خدمت هستند. فلوریان گیلرمت، مدیر اجرایی EASA گفت: «این اقدام یک اقدام پیشگیرانه است که بر اساس اطلاعات دریافتی از تحقیقات اولیه حادثه جدی اخیر Cathay Pacific و یافته‌های شرکت هواپیمایی در بازرسی‌های بعدی خود است.» “ما به پیگیری دقیق تمام اطلاعاتی که از طریق تحقیقات ایمنی در حال انجام در دسترس خواهد بود، ادامه خواهیم داد.” در 1 سپتامبر 2024، یک هواپیمای A350-1000 که توسط Cathay Pacific در پروازی از هنگ کنگ به زوریخ اداره می شد، مدت کوتاهی پس از برخاستن، دچار آتش سوزی موتور در حین پرواز شد. آتش به سرعت شناسایی و خاموش شد و هواپیما به سلامت به هنگ کنگ بازگشت. این هواپیما از موتورهای ترنت XWB-97 استفاده می کرد. این رویداد به‌عنوان حادثه جدی طبقه‌بندی شد و تحقیقات پیوست 13 سازمان بین‌المللی هوانوردی غیرنظامی (ICAO) توسط سازمان بررسی سوانح هوایی (AAIA) هنگ‌کنگ آغاز شد. پس از بازرسی Cathay Pacific از ناوگان A350 خود، این شرکت هواپیمایی مشکلات مشابهی را در سایر هواپیماها گزارش کرد. EASA برای هواپیماهای A350 و برای موتورهای ترنت XWB، مرجع ارزیابی وضعیت پرواز است. اقدامات فعلی برای موتورهای ترنت XWB-97 الزامی است. موتورهای ترنت XWB-84، نصب شده بر روی A350-900، مشابه هستند اما در طراحی و سابقه خدمات متفاوت هستند. بر اساس اطلاعات موجود، گسترش اقدامات به این موتورها در این مرحله تضمین نمی شود. منبه خبر

ادامه مطلب »
Blog

پیک نیک های لذیذ را در مکان های خیره کننده با هتل های کمپینسکی تجربه کنید

صفحه اصلی » اخبار هتل » پیک نیک های لذیذ را در مکان های خیره کننده با هتل های کمپینسکی تجربه کنید پنجشنبه 8 آگوست 2024 زمان خواندن: 3 دقایق كشف كردن هتل های کمپینسکیپیک نیک های مجلل، ترکیبی از لذت های لذیذ با مناظر طبیعی خیره کننده، از بالای کوه های آرام گرفته تا مناظر زیبای ساحلی. ماجراجویان فهیمی که در تابستان امسال به دنبال یک ماجراجویی غذاخوری منحصربه‌فرد هستند، ممکن است یک پیک‌نیک با دقت در برخی از زیباترین مکان‌های جهان را در نظر بگیرند. مشتریان هتل‌های کمپینسکی در سطح جهان می‌توانند ملودی‌های جنگل، عطر اقیانوس یا منظره‌های کوهستانی را بچشند، و همگی از غذاهای لذیذی که توسط کارکنان آشپزی موسسات پنج ستاره مختلف تهیه شده است، لذت ببرند. تجربه کردن فضای بیرون از خانه تا این حد لذت بخش نبوده است. کاخ محترم چیراغان کمپینسکی استانبول گردهمایی های پیک نیک مجلل را در باغ های سرسبز خود ارائه می دهد که بین کاخ تاریخی، هتل نمادین و یک استخر خیره کننده قرار گرفته است. این هتل در امتداد سواحل بسفر، آبراه مشهوری که اروپا و آسیا را تقسیم می‌کند، صندلی‌های پرجنب‌وجوش و پیک‌نیک مجلل با غذاهای لذیذ را فراهم می‌کند، ایده‌آل برای کسانی که می‌خواهند در باغ‌های کاخ استراحت کنند و در عین حال طعم‌های غنی سنت آشپزی ترکیه را می‌چشند. . پیک‌نیک فوق‌العاده دارای مجموعه‌ای از غذاهای ویژه است که برای همه غذاها سرو می‌شود: پیش‌غذاهای منطقه‌ای مانند کوکتل میگو و نان تازه پخته شده از نانوایی قصر چیراغان، مانند پیش‌غذاهای گرم سنتی از گشنیز، گوشت گاو، خمیر چغندر یا مینی کیبه. دسرها شامل باقلوای دست ساز، انجیر شکم پر، و دیگر شیرینی های مشهور از غذای عثمانی است. هتل Grand des Bains Kempinski St. Moritz یک تجربه پیک نیک فراموش نشدنی را ارائه می دهد که حواس را به وجد می آورد و میهمانان را با زیبایی های بکر کوه های آلپ سوئیس مرتبط می کند. بازدیدکنندگان این گزینه را دارند که به طور مستقل یا همراه با یکی از سرآشپزهای هتل، دره زیبای Engadine را کاوش کنند. مهمانان می توانند از راحتی این هتل برنده جوایز، احاطه شده در طبیعت بکر، لذت ببرند، چه برای قدم زدن آرام و چه پیاده روی شدید در مناظر خیره کننده سنت موریتز. تجربه با یک پیک نیک مجلل با منتخبی از غذاهای محلی، که با دقت توسط سرآشپز آماده شده است، به اوج خود می رسد. در صورت درخواست، سرآشپز مکان‌های پیک‌نیک و مسیرهای پیاده‌روی ترجیحی خود را نیز نشان می‌دهد و ماجراجویی را افزایش می‌دهد. باغ‌های هتل گراند کمپینسکی های تاتراس که در ساحل دریاچه‌ای یخبندان واقع شده‌اند، یکی از دیدنی‌ترین مکان‌ها را برای پیک نیک در فضای باز ارائه می‌کنند. در قلب پارک ملی تاترا، مهمانان می توانند از مناظر خیره کننده کوه لذت ببرند و ساندویچ های خوشمزه، میوه های تازه و سالادهای خانگی را در هوای آزاد میل کنند. برای تجربه ای مجلل تر، مهمانان می توانند از خاویار ماهی قزل آلا، شراب گازدار و سایر خوراکی های لذیذ لذت ببرند که همگی به زیبایی در یک سبد پیک نیک زیبا بسته بندی شده اند. این هتل همچنین وعده های غذایی رایگان را برای کودکان تا پنج سال فراهم می کند و اطمینان می دهد که تمام خانواده می توانند در یک ماجراجویی بعد از ظهر لذت بخش شرکت کنند. استراحتگاه کمپینسکی سیشل یک تجربه پیک نیک لذیذ را با محیط جزیره و مناظر خیره کننده دریا ارائه می دهد. منظره خیره کننده از کوه تاریخی کمپینسکی، لذت آشپزی را در محیط طبیعی باشکوه این بهشت ​​تعطیلات محبوب افزایش می دهد. صعود ارزشمند به قله کوه با پخش سخاوتمندانه غذاهای لذیذ و منظره ای دیدنی از بای لازار معروف به اوج می رسد و پس زمینه ای فراموش نشدنی را ایجاد می کند. جو آرام کوه هر لقمه را بالا می برد و آن را به تجربه ای واقعاً یک بار در زندگی تبدیل می کند. از آوریل تا سپتامبر، پارک تاریخی اطراف کاخ Kempinski Portorož مکان مناسبی برای استراحت با یک پیک نیک مجلل ایستری است. فضای سبز و سرسبز پارک، گل های رز معطر، درختان سایه دار باشکوه و چشم اندازهای دریای آدریاتیک محیطی خیره کننده را برای لذت بردن از سبدی پر از غذاهای محلی و غذاهای اروپایی فراهم می کند. تیم آشپزی یک پیک نیک دلچسب را با پتو، کوسن و میز کم ارتفاع آماده می کند. در کنار انواع غذاهای لذیذ محبوب اسلوونیایی، سبد پیک نیک مملو از همه چیز مورد نیاز برای یک مهمانی در فضای باز است، از جمله شراب اصیل ایستری، نوشابه، چای و قهوه. هتل نیوز

ادامه مطلب »