شنبه 27 جولای 2024
زمان خواندن: 2 دقایق
تاک که به خاطر راهحلهای نوآورانهی رزرواسیون و مدیریت رویداد در صنعت مهماننوازی شهرت دارد، همکاری هیجانانگیزی با مجموعه هتل و ریزورت Curator نشان داده است. این اتحاد استراتژیک مجموعه متنوع هتلهای بوتیک و استراحتگاههای لوکس Curator را با دسترسی به پلتفرم پیشرفته تاک فراهم میکند. این مشارکت برای ساده کردن عملیات غذا و نوشیدنی، ارتقای تجربه مهمانان، و معرفی امکانات جدید و به یاد ماندنی برای بازدیدکنندگان طراحی شده است. از طریق این همکاری، Tock و Curator در نظر دارند استانداردهای جدیدی را در خدمات شخصی مهمان و تعالی آشپزی تعیین کنند.
Tock به عنوان آخرین شریک پلتفرم برای Curator، هتلها و استراحتگاههای عضو را قادر میسازد تا عملیات خود را بهینه کنند، جریانهای درآمد اضافی را افزایش دهند و تجربههای مهمان را بهبود بخشند، همه در یک سیستم یکپارچه. تاک با مجموعه ابزارهای جامع خود برای رزرو، رویدادها و مدیریت ارتباط با مهمان، راه حل های یکپارچه و نوآورانه متناسب با صنعت مهمان نوازی را ارائه می دهد.
“Tock راه حلی جامع ارائه می دهد که مشتریان ما را توانمند می کند و ما خوشحالیم که آن را به شبکه نخبگان هتل ها و استراحتگاه های مستقل Curator بیاوریم.” پاتریک ون می گوید، رئیس هتل ها و شرکت در تاک. «این مشارکت با مأموریت ما برای توانمندسازی هتلها در هر اندازه با فناوری آیندهنگر متمرکز بر مدیریت درآمد مطابقت دارد. هدف ما با هم کمک به این املاک نه تنها در جهت یابی در چشم انداز رقابتی امروز، بلکه تعیین استانداردهای جدید در ارائه تجربیات فوق العاده برای مهمانان است.”
پلت فرم پیشرفته Tock ویژگی های قابل تنظیمی را ارائه می دهد که به طور خاص برای اپراتورهای هتل طراحی شده است. داراییهای عضو متصدی میتوانند با استفاده از فضاهای کم استفاده و ارائه طیف وسیعی از تجربیات منحصربهفرد، مانند بوفههای برانچ، گردهماییهای آتشنشانی، رویدادهای فصلی، چای بعد از ظهر، و اجاره کابانا، تجربیات مهمانان را افزایش دهند. این مشارکت همچنین به هتلهای عضو امکان دسترسی به ابزارهای متمایز مانند Tock’s Concierge Program را میدهد که امکان رزرو رزرو از طرف مهمانان را فراهم میکند. علاوه بر این، این پلتفرم بهطور یکپارچه با CRM، سیستمهای گزارشدهی، سیستمهای نقطهفروش و برنامههای وفاداری ادغام میشود و اپراتورها را برای ارائه مهماننوازی استثنایی و افزایش فروش توانمند میسازد.
“با مشارکت با تاک، ما از املاک عضو خود با یک پلت فرم رزرو کلاس جهانی که برای بهبود قیمت نهایی آنها ساخته شده است، حمایت می کنیم.” برنت هیهورست، معاون توسعه برنامه در Curator می گوید. “مجموعه ابزارهای فوق العاده قدرتمند تاک در کمک به اعضای ما که به دنبال ارتقای قابلیت های رزرو مهمان خود هستند و با اطمینان پیشنهادات غذاخوری و رویدادهای نوآورانه تر را ارائه می دهند، کمک خواهد کرد.”
مروری بر مجموعه هتل و استراحتگاه کیوریتور
مجموعه هتل و ریزورت کیوراتور یک گروه انحصاری از برندهای کوچک و هتل ها و استراحتگاه های سبک زندگی مستقل در سراسر جهان است. Curator که توسط Pebblebrook Hotel Trust با همکاری اپراتورهای برتر هتل در صنعت تأسیس شده است، به هتلها و استراحتگاههای سبک زندگی طیف گستردهای از برنامهها را ارائه میدهد که برای بهبود تجربیات مهمان، افزایش تعامل کارکنان و ایجاد ارزش طراحی شدهاند. این مجموعه به اموال عضو اجازه می دهد تا هویت منحصر به فرد خود را حفظ کنند و در عین حال از ارتباط با سایر هتل ها و استراحتگاه های سبک زندگی متمایز بهره مند شوند. Curator دسترسی به قراردادهای عملیاتی برتر، خدمات، گزارشها و فناوری را فراهم میکند. در کنار Pebblebrook، اعضای مؤسس عبارتند از: Davidson Hospitality Group، Noble House Hotels & Resorts، Sage Hospitality Group، Springboard Hospitality و Viceroy Hotels & Resorts.