Carissa Nimah، مدیر ارشد بازاریابی، بخش گردشگری، بوتان.در اقدامی مهم به مناسبت جشن پنجاهمین سالگرد بوتانصنعت گردشگری، دپارتمان گردشگری، بوتان، در ژوئن امسال یک نمایشگاه جاده ای ویژه هند را راه اندازی کرد که در چهار شهر بزرگ هند – دهلی، احمدآباد، بمبئی، و کلکته – برگزار شد و تعهد بوتان به مهم ترین بازار خود، هند را برجسته کرد. این ابتکار در پس زمینه ظهور بوتان به عنوان یک مقصد برتر برای مسافران هندی، به ویژه در ماه های تابستان، تنظیم شد.
صحبت به طور انحصاری با ET Travel World در مورد تبلیغ گردشگری بوتان، کاریسا نیما، مدیر ارشد بازاریابی شرکت اداره گردشگریبوتان، سفر این کشور در پنج دهه گذشته را بازتاب داد. “امسال پنجاهمین سالگرد ما از آغاز گردشگری در بوتان در سال 1974 است. این یک سفر باورنکردنی از رشد و تحول بوده است، و امروز، تمرکز ما بر روی گردشگری با ارزش بالا و حجم کم باقی مانده است، و تضمین می کند که تجربه هر مهمان از ابتدا فوق العاده است. نیما به اشتراک گذاشت تا تمام شود.
در سال 2023، بوتان پذیرای 103000 بازدیدکننده بود و این کشور در نظر دارد تا این تعداد را در سال 2024 دو برابر کند و حداقل 200000 بازدیدکننده داشته باشد. نیما بر اهمیت بازار هند تاکید کرد و خاطرنشان کرد که “هند همیشه بازار منبع شماره یک ما بوده است. تنها در ماه مه 2024، ما پذیرای حدود 23000 مسافر هندی بودیم که این ماه شلوغ ترین ماه ما از زمان بازگشایی مجدد پس از همه گیری در سپتامبر 2022 است.”
دروازه ای به سوی تجربیات جدید
نمایشگاه جاده ای هند برای تعامل با متخصصان صنعت سفر در چهار شهر طراحی شده بود و چیزی بیش از یک جشن از نقاط عطف گردشگری بوتان بود. این ایده افزایش آگاهی در مورد پیشنهادات بوتان، به ویژه جذابیت سفر تابستانی آن بود. نیما گفت: «بوتان ترکیبی منحصربه‌فرد از طبیعت، فرهنگ و معنویت را ارائه می‌دهد که شبیه هیچ جای دیگری در جهان نیست. در این نمایشگاه 18 غرفه‌دار بوتانی، از جمله اپراتورهای تور، هتل‌ها و خطوط هوایی، که پیشنهادها، بسته‌ها و تبلیغات ویژه را به نمایش گذاشتند، حضور داشتند.
بوتان فراتر از پارو و تیمفو
نیما همچنین به تغییر در رفتار مسافران اشاره کرد که بازدیدکنندگان طولانی‌تر می‌مانند و بیشتر هزینه می‌کنند، به‌ویژه با استراتژی بوتان برای ارائه تجربه‌ای عالی و همهجانبه همسو می‌شوند. او توضیح داد: «متوسط اقامت مهمانان هندی اکنون پنج تا شش شب است، در حالی که برای بازدیدکنندگان از مناطق دورتر – مانند اروپا و ایالات متحده – حدود 9 شب است. “این تغییر منعکس کننده کاوش عمیق تر کشور فراتر از مسیرهای پیموده شده پارو و تیمفو است.”
یکی از اولویت های فعلی بوتان افزایش آگاهی در مورد مناطق کمتر اکتشاف شده آن مانند دره ها و بومتانگ است. “در حالی که پارو و تیمفو محبوب هستند، چیزهای بیشتری برای کاوش در بوتان وجود دارد. ما علاقه مند به افزایش آگاهی در مورد مقاصد کمتر شناخته شده ای مانند دره ها، بومتانگ و گانگتی هستیم که تجربیات معتبر و دست نخورده ای را ارائه می دهند. به عنوان مثال، دره ها”. نیما خاطرنشان کرد: این آخرین دره در بوتان است که به روی خارجی ها باز می شود و تجربه ای واقعی را ارائه می دهد. او توضیح داد: «وظیفه ما این است که داستان‌های این مکان‌های دست نخورده را تعریف کنیم و مسافران را تشویق کنیم که فراتر از مسیرهای معمولی قدم بگذارند.
بوتان همچنین به بازارهای خاص مانند موتورسواری و گردشگری ماجراجویی دست می یابد. مناظر خیره کننده و محیط آرام این کشور آن را به مقصدی ایده آل برای این فعالیت ها تبدیل کرده است. نیما خاطرنشان کرد: “ما شاهد علاقه فزاینده ای به موتورسواری به ویژه در بین مسافران هندی بوده ایم. جاده ها و مسیرهای دیدنی بوتان تجربه ای فراموش نشدنی را برای علاقه مندان به دوچرخه سواری ارائه می دهد.”
دبی در نیمه اول سال 2024 در مجموع از 9.31 میلیون بازدیدکننده بین المللی یک شبه استقبال کرد که نسبت به مدت مشابه سال قبل 9 درصد افزایش را نشان می دهد. بازار آسیای جنوبی به تنهایی 1.62 میلیون بازدیدکننده داشته است که نسبت به 1.60 میلیون در مدت مشابه در سال 2023 کمی افزایش یافته است. این رشد نشان دهنده موفقیت تلاش های DET در تبدیل دبی به مقصدی جذاب برای طیف متنوعی از مسافران است.
کمپین ها و برنامه های آینده
از آنجایی که بوتان به جذب طیف متنوعی از مسافران ادامه می‌دهد، وزارت گردشگری مایل به استفاده از پلتفرم‌های دیجیتال برای دستیابی به مخاطبان جوان‌تر، به‌ویژه ژنرال Z است. نیما گفت: اینفلوئنسرها و شرکای رسانه ای نقش مهمی در ترویج ارزش ها و مقاصد بوتان دارند.
بوتان همچنین در حال تنوع بخشیدن به محصولات خود با تجربیات جدید متناسب با بازارهای خاص است. برای علاقه مندان به طبیعت، این کشور پرندگان را ترویج می کند و بوتان خانه 745 گونه پرنده است. نیما خاطرنشان کرد: «پرنده داری در میان مهمانان هندی محبوبیت خاصی پیدا کرده است. علاوه بر این، بوتان اخیرا قایقرانی در شب را معرفی کرده است و ماهیگیری را برای ماهسیر طلایی گریزان باز کرده است و به طیف وسیعی از فعالیت های ماجراجویی موجود می افزاید.
هند با تلاش‌های اخیر برای درگیر کردن این بازار از طریق نمایش‌های جاده‌ای و کمپین‌های هدفمند، کانون اصلی استراتژی گردشگری بوتان است. با نگاهی به آینده، بوتان قصد دارد در سال 2024 نمایشگاه گردشگری دیگری را در هند برگزار کند و بر فصلی متفاوت تمرکز کند تا پیشنهادات متنوع این کشور را بیشتر تبلیغ کند. ما علاقه رو به رشد بازارهای Tier-II در هند را می شناسیم، جایی که درآمد قابل تصرف در حال افزایش است و آگاهی از مقاصد جدید در حال افزایش است. نیما در پایان گفت: ما می‌خواهیم شتاب را ادامه دهیم و به ایجاد روابط قوی با شرکای خود در هند ادامه دهیم.
همانطور که بوتان به توسعه پیشنهادات گردشگری خود ادامه می دهد، نیما همچنین بر اهمیت حفظ ارزش های اصلی این کشور تاکید کرد. او در پایان گفت: “هدف بلندمدت ما این است که اطمینان حاصل کنیم که گردشگری در بوتان پایدار و مفید برای بازدیدکنندگان و جوامع محلی ما باقی می ماند.” ما در مورد آینده و رشد مداوم گردشگری در بوتان، به ویژه با رابطه قوی خود با بازار هند، هیجان‌زده هستیم.»
