ابوظبیبخش گردشگری شاهد افزایش قابل توجهی در علاقه بوده است مسافران هندی، با ظهور کشور به عنوان بازار منبع پیشرو. در گفتگو با ET Travel World، عبدالله محمدمدیر عملیات بین المللی در DCT، اهمیت استراتژیک هند، استراتژی های رشد هدفمند در بازارهای ردیف 2 و 3 و استراتژی جاه طلبانه گردشگری 2030 را که هدف آن ارتقاء ابوظبی به عنوان یک مقصد برتر جهانی است، برجسته کرد.
محمد با تاکید بر اهمیت روزافزون هند در چشم انداز جهانی سفر گفت: هند نه تنها برای امارات و ابوظبی به طور خاص، بلکه برای کل جهان مهم است. وی خاطرنشان کرد که افزایش درآمد قابل تصرف در میان طبقه متوسط هند باعث افزایش سفرهای خارج از کشور شده است و ابوظبی یک مقصد ترجیحی برای مسافران بین المللی برای اولین بار است.
نزدیکی ابوظبی به هند، همراه با ارتباطات عمیق تاریخی و تجاری آن، آن را به بهترین انتخاب برای گردشگران هندی تبدیل کرده است. او افزود: «همیشه این ارتباط وجود دارد، و این چیزی نیست که همین الان مطرح شده باشد؛ سال‌ها در حال شکل‌گیری است.»
رشد بی سابقه از بازار هند
سهم هند در رشد گردشگری ابوظبی با افزایش 37 درصدی میهمانان هتل از هند در نیمه اول سال نسبت به سال قبل، قابل توجه بوده است. محمد اظهار داشت: هند منبع اصلی بازار گردشگری به ابوظبی است و ما اطمینان داریم که این رشد ادامه خواهد داشت. DCT در حال حاضر 21 درصد بالاتر از هدف خود در سال است که باعث ارزیابی مجدد اهداف برای حفظ حرکت می شود. در سراسر جهان، ابوظبی در سال 2023 پذیرای 24 میلیون بازدید کننده بود.
هند به قلب ما نزدیک است، و ما متعهد هستیم که ابوظبی همچنان یک انتخاب برتر برای گردشگران هندی باشد، خواه آنها به دنبال تجمل، فرهنگ یا ماجراجویی باشند. تمرکز مداوم بر شهرهای Tier-II و III، همراه با خلاقیت انتظار می‌رود که عرضه‌های بازاریابی و لوکس باعث رشد بیشتر و تقویت جذابیت ابوظبی برای بازار هند شود.»
DCT ابوظبی همچنین به دنبال افزایش 11 بازار منبع بین المللی به 26 بازار بالقوه با رشد بالا تا سال 2030 است.
هدف قرار دادن شهرهای Tier-II و Tier-III
DCT با درک پتانسیل استفاده نشده در شهرهای کوچکتر هند، استراتژی جامعی را برای هدف قرار دادن بازارهای ردیف 2 و 3 اجرا کرده است. محمد گفت: «ما بیش از 18 ماه پیش تمرکز خود را بر روی این شهرها شروع کردیم و با شرکای خود از جمله خطوط هوایی همکاری نزدیک کردیم تا اتصالات را گسترش دهیم و از این بازارهای رو به رشد بهره ببریم.
وی خاطرنشان کرد که شهرهایی مانند حیدرآباد و بنگلور که اغلب به عنوان Tier-II طبقه بندی می شوند، دارای پتانسیل فوق العاده ای هستند و به اندازه کلان شهرها قابل توجه هستند. این رویکرد شامل برگزاری کارگاه‌های آموزشی، نمایشگاه‌های جاده‌ای و کمپین‌های بازاریابی شخصی‌شده متناسب با ترجیحات مسافران از این مناطق است.
در هند، سالن‌های Priority Pass و تجربه‌های سفر افزایش قابل توجهی در محبوبیت در بین مسافران داخلی داشته است. از ژانویه تا ژوئن 2024، بازدید مسافران هندی از این امکانات در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته 55 درصد افزایش داشته است. قابل توجه است که بازدید از تجربیات سفر جایگزین مانند اسپا، غلاف خواب و رستوران ها 71 درصد رشد داشته است که از رشد 54 درصدی بازدید از سالن های سنتی فرودگاه پیشی گرفته است.
تجربیات متنوع برای خانواده ها و هزاره ها
مدیر اجرایی DCT طیف متنوعی از تجربیات را که ابوظبی به بخش های مختلف جمعیتی، به ویژه خانواده ها، هزاره ها و مسافران ژنرال Z ارائه می دهد، برجسته کرد. او گفت: “ابوظبی چیزی برای همه دارد. خواه استراحت در ساحل، تجربه فعالیت های ترشح آدرنالین در فراری ورلد، یا لذت بردن از پارک های موضوعی در سطح جهانی، همیشه گزینه ای برای مطابقت با سرعت هر مسافری وجود دارد.”
استراتژی گردشگری 2030 که اخیراً تصویب شده است در تلاش های ابوظبی برای افزایش جذابیت آن نقش اساسی دارد. این استراتژی شامل 26 طرح است که در چهار ستون اصلی گروه بندی می شوند: فعال سازی شهر، زیرساخت و تحرک، مقررات ویزا، و تبلیغات و بازاریابی پیشرفته. “هدف ما این است که کل شهر را به اندازه جزیره یاس و جزیره سعدیاتاو در ادامه توضیح داد که گزینه‌های متنوعی فراتر از نقاط داغ سنتی ارائه می‌کند.
با توجه به استراتژی گردشگری ابوظبی 2030، DCT ابوظبی قصد دارد نزدیک به 24 میلیون بازدید کننده در سال 2023 به 39.3 میلیون بازدید کننده تا سال 2030 افزایش دهد (به طور متوسط 7 درصد افزایش نسبت به سال گذشته).
تمرکز استراتژیک بر MICE و گردشگری عروسی
بخش‌های رو به رشد MICE (جلسات، مشوق‌ها، کنفرانس‌ها و نمایشگاه‌ها) و بخش‌های گردشگری عروسی نیز از مناطق کلیدی مورد توجه ابوظبی هستند. عبدالله به اشتراک گذاشت: “ما یک استراتژی و برنامه انگیزشی بسیار روشن برای جذب برنامه ریزان جلسات و شرکت های هندی برای انتخاب ابوظبی برای رویدادهای خود داریم.” او سهولت اتصال، زیرساخت های کلاس جهانی، و فرآیندهای ساده ویزا را به عنوان عوامل اصلی که ابوظبی را به مقصدی جذاب برای رویدادهای بزرگ تبدیل می کند، برجسته کرد.
در سال 2023، ابوظبی میزبان 2477 رویداد MICE بود (44 درصد افزایش نسبت به سال 2022)، که 960000 نماینده را به خود جذب کرد و جذابیت امارت را به عنوان یک مقصد تجاری و گردشگری در کلاس جهانی تقویت کرد.
ازبکستان پتانسیل گردشگری خود را با ایجاد مسیرهای تاریخی جدید برای جذب بازدیدکنندگان داخلی و بین المللی بیشتر گسترش داده است. «حلقه توریستی دره طلایی» مناطق شرقی را پوشش می‌دهد، در حالی که «حلقه قلعه‌ها» قلعه‌های باستانی غربی را برجسته می‌کند. در سال 2023، این کشور پذیرای 6.6 میلیون گردشگر خارجی بود که 42.5 هزار نفر از چین بودند.
بخش گردشگری لوکس ابوظبی قرار است با پیشرفت‌های جدید در جزیره سعدیات و سایر بخش‌های شهر رونق بگیرد. عبدالله گفت: «جزیره سعدیات به خاطر محصولات لوکس خود شناخته شده است و ما یک کمیته راهبری داریم که به طور منظم طرح جامع جزیره را بررسی می کند. این جزیره مجموعه ای از تجربیات لوکس، از جمله خدمات انحصاری راننده و خدمات اختصاصی دربان را ارائه خواهد کرد.
تجارب فرهنگی نیز در خط مقدم قرار دارند و منطقه فرهنگی سعدیات قرار است تا پایان سال 2025 به یک شاهکار فرهنگی تبدیل شود. “این منطقه دارای موزه های مشهور جهانی مانند لوور ابوظبی، موزه تاریخ طبیعی، موزه ملی زاید و موزه ملی زاید خواهد بود. موزه گوگنهایم.”
DCT Abu Dhabi همچنین در حال آماده شدن برای کمپین های بازاریابی دیجیتال جدید است تا ابوظبی را به عنوان یک مقصد برتر معرفی کند. عبدالله فاش کرد: «ما دو کمپین اصلی در راه داریم، یکی برای تابستان و دیگری برای زمستان، با یک نسخه اختصاصی برای بازار هند. این کمپین ها بخشی از تلاش گسترده تر تحت استراتژی 2030 برای هدف قرار دادن بازارهای خاص با پیام های شخصی و تاثیرگذار هستند.
